西安客户服务礼仪培训

西安客户服务礼仪培训公开课

国际商务礼仪 成都：2025年02月21日

企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象吧！培训受众：管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地......

财富礼学-商务礼仪 成都：2025年02月25日

1.让学员认知礼仪与其个人职场发展、企业发展的密切联系。2.认知礼仪与个人收入、企业效益之间的密切联系，即礼仪与财富之间的密切联系。3.塑造员工良好的职业形象，从而提升企业的整体形象。4.掌握不同商务场景下表达尊重的仪态举止和礼貌的语言沟通。5.梳理、设计或优化商务接待与拜访流程，让工作流程更规范、周到。6.让学员知其......

专业形象和国际商务礼仪 北京：2025年01月16日

掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则，呈现优秀的企业文化形象。课程大纲：商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象：● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪......

国际商务礼仪训练 北京：2025年01月22日

1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......

客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳：2025年01月17日

?了解客户关系管理的内涵和发展?了解客户关系管理的重要意义和作用?学习将客户资源转变成企业资产?了解新时期客户特性，使客户价值最大化?掌握客户关系运营方法，提升企业效益?把握服务体系的构建、创新和发展趋势?了解客户忠诚度评价体系，把握公司客户忠诚度现状?掌握客户流失分析及有效招揽措施?学习提升客户忠诚度方法培训受众:总......

过程制胜——团队高绩效管理 广州：2025年02月08日

第一讲：团队制胜的决定因素是人才1.关键词一：人才-- 人才制胜的新趋势从博弈管理到共赢管理从成本控制到价值创造从人才“为我所有”到“为我所用”2.关键词二：领导-- 人才制胜的关键突破的瓶颈一：习惯的挑战突破的瓶颈二：角色的挑战突破的瓶颈三：思维的挑战3.关键词三：团队......