银川职业沟通培训

银川职业沟通培训公开课

演说制胜：打动客户和领导的商务演讲 成都：2025年01月23日

企业收益：1、提升员工表达能力，提升会议效率，有效精准汇报工作和传达信息；2、培养会演讲的管理者，在面向客户时，维护公司形象，提升品牌知名度。岗位收益：1、策略选择：学会根据演讲场景和目标，选择合适的演讲策略；2、内容策划：有针对性地组织演讲素材，内容简洁生动，直击听众需求；3、结构设计：逻辑清晰、有理有据地表达观点，......

用故事影响他人——表达力进阶 成都：2025年02月10日

* 各种需要提升影响力的专业人士, 尤其是长期从事技术类型工作的人课程大纲1. 用动人细节调动感官体验2. 探索讲故事和理解它的重要性：为什么和讲什么?3. 从故事思维开始* 动之以情，晓之以理* 让发言像聊天一样自然* 吸引听众，让他们感到和他们有关系* 语音语调、表情手势、情绪的变化4. 构思你的商业故事* 开场、......

冲突管理训练 成都：2025年02月10日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

商务演讲与公众表达技巧 成都：2025年02月27日

1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲结构* 个人形象的职业化（仪表、问候、称呼）* 演讲中的非语言沟通部分（运用声音、肢体语言和目光）* 演讲中的非语言沟通3大准则......

卓越领导力的巅峰之旅 上海：2025年01月17日

一个优秀的管理者绝不是简单依靠组织赋予的权力，而更多的是依靠令人信服的领导艺术和魅力，带领团队发自内心、充满激情地不断追求卓越。本课程通过全景案例分析法，密切结合丰富的管理实践，深度剖析人在组织中的心理和行为，系统阐述“TEM领导力模型”及领导力评价方法，与学员共同攀越卓越领导力“取......

管理订单 完美交付 上海：2025年03月20日

第一部分 客户服务需求案例讨论：订单管理定位与挑战客户期望、感知、满意、忠诚案例分享：消费者评价客户期望来源、差异、层次和维度客户感知和服务质量衡量案例分析：直播客户调查期望、满意、忠诚关系服务补救意义和补救策略客户服务客户服务方式差异化客户服务发展趋势第二部分 服务战略选择案例分享：服务战略与策略制定供应链战略特点和......