热门搜索关键字
北京客户关系管理培训 上海服务体系培训 广州售后跟踪培训 深圳OEM培训 苏州服务营销培训 兰州投诉处理培训 西安客户投诉培训 太原抱怨处理培训 成都客户经理培训 石家庄售前服务培训 郑州客户服务技巧培训 重庆客户服务管理培训 济南客户沟通培训 天津客户关系培训 武汉客户分析培训 贵阳客户满意度培训 长沙CSM培训 合肥客户服务管理师培训 南昌客户服务体系培训 昆明客户沟通技巧培训银川服务营销培训公开课
社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京:2025年03月28日
本课程全程穿插12个全球领先的社会化媒体营销案例:解读Facebook的营销内涵零售企业的社会化媒体营销零售银行的社会化媒体营销保险行业的移动电子商务应用证券行业的移动电子化应用航空行业的社会化媒体营销电子商务企业的社会化媒体营销星巴克的社会化媒体营销应用优衣库的社会化媒体营销传播花旗银行的新媒体营销策略汇丰银行的数字......
从服务营销走向与客户互动-互联网交互实战宝典 广州:2025年01月18日
介绍推动社会化媒体服务发展的新平台,新工具介绍社会化媒体时代怎样推动企业从服务营销走向互动介绍实现全媒体交互与大数据的结合介绍企业实现与用户互动的方法和步骤案例分享课程特色实现客服与移动互联网,社会化媒体的跨界沟通讲课教师均从事相关研究或工作,是社会化媒体服务变革的实操者实际案例分享,从实践到理论精细化讲解培训对象:呼......
精准服务营销训练营 广州:2025年02月07日
培训费用:3880元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;第一天:精准服务营销-『待客形象篇』阳光下的向日葵第一部分 树立全新的客户服务理念1、服务是什么?商品与服务的重点关系。2、 为什么需要优质的服务?(优/劣质服务对企业的影响对比)3、重新定义客户地位,对‘顾客是上帝&rsqu......
服务营销 上海:2025年02月20日
纵观世界各行各业的成功国内公司,服务历来是一个秘密武器,甚至上升到核心竞争力的策略高度,只有这样才能保证客户的喜好度和忠诚度,继而形成一种富有生命力的服务文化。本课程帮助参加者建立服务营销的分析框架,系统阐述服务营销策略的各个方面,有助于企业管理层和营销人员掌握基本的策划管理思路和方法,为客户创造更大的价值。培训受众:......
新法下多元化员工关系管理与企业用工管理法律风险防范操作实务高级研讨班 深圳:2025年02月12日
各单位分管劳动人事的领导、人力资源总监、人力资源部经理、人事经理、劳资经理、劳动关系处、社会保险处、培训主管、招聘主管,企业法律顾问及负责劳动关系的相关部门人员。课程内容:一、员工招聘、入职、就业歧视法律风险管理1、招聘简章中是否应当明确录用条件?2、虚构工作经历的劳动合同是否有效?3、劳动者在求职中隐瞒已婚事实订立的......
创新思维、快如闪电-10秒完成数据分析(Excel实用班) 上海:2025年03月24日
单元一【数据整理篇】 3小时 常用实用一键如飞,极速操作,EXCEL必备的绝杀技!本章目标:本单元重点讲高手的习惯,讲思路,讲数据整理,建表规范,表格美化,快捷操作,改变肉眼操作,改变重复操作,让Excel飞!高手习惯之一使用快捷操作(案例:上百万数据行中快速移动选择)高手习惯之二熟悉菜单工具(案例:按年按月汇总,拆分......