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宏观经济趋势研判 杭州:2025年03月08日
1.国内外环境变化快,经济格局改变却不能及时掌握,企业难以跟上时代的步伐2.面对国内经济内外循环的新格局,不知如何应对3.面对人口红利消失的局面,企业不知该如何做出改变4.如何做到深化体制改革,建立起适合市场化运作的经济管理体制与机制5.在经济双循环新格局下,如何解决就业问题及通货膨胀问题适用对象总裁、老板、总经理课程......
2024年宏观经济趋势与资产配置策略 广州:2025年03月15日
各公司管理层、政府部门有关人员课程背景2022年10月16日,举世瞩目的二十大,在北京召开。二十大召开后,宏观经济布局会有什么重大调整?2022年美国启动的加息缩表周期,我们应该如何应对?2024年,全球经济会持续衰退吗?面对中美修昔底德陷阱、中等收入陷阱,我们如何跨越?如何理解“高质量发展”,......
2021国内外经济趋势分析与行业发展动态 上海:2025年04月09日
2020年对全球来说都是充满挑战的一年,受全球新冠疫情的影响,几乎所有国家都受到此次黑天鹅事件的重创。从全年情况来看,中国由于对疫情及时有力的管控,中国经济呈现前低后高,全年累计增长2.3%,是2020年全球唯一实现正增长的主要经济体。对于企业管理者来说,由于各方的环境依然复杂多变,经营中依旧有很多不确定性。了解总体的......
新任管理者管理技巧—新提升管理人员必备课程 上海:2025年03月27日
增进管理的意识明确管理人员的工作职责了解管理者的人际处境明确管理者的特殊使命掌握激励与自我激励的方法学会表扬和批评别人培训对象:有过带领成员达成目标的工作经历或者即将带领团队培训大纲:第一天第一模块:管理者的五大工作职责1.日常管理工作中碰到的最大问题2.管理者和操作者区别3.什么是管理4.管理者的角色5.管理能力的配......
WOW!客户服务与投诉应对技巧 上海:2025年02月28日
在这个竞争日益激烈的商业环境中,每一位客户服务人员都肩负着企业声誉与利润增长的重任。然而,你是否曾经遇到过这样的问题:客户的不满和投诉如同潮水般涌来,你却束手无策;或是你明明付出了很多努力,但客户却始终不买账,让你倍感挫败?每次服务客户诚意满满,而客户的满意度却依然差强人意?希望在每个环节都做好服务工作,然而精力却有限......