兰州服务营销培训

兰州服务营销培训公开课

客户分级管理与分类服务营销 北京：2025年01月08日

引言客户之道即是商业生存与发展之道！那些经验丰富的市场营销高层人员、客户服务管理和IT专家，都必须懂得如何同每一个客户建立起有利可图的关系，并且如何在日常的营销决策和运营管理中通过增加客户的价值来增加公司的价值。在当今激烈的市场竞争环境中，客户管理对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极端的重要。只有以客户为中心，才......

社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新 北京：2025年03月28日

数字化营销的社会化趋势深度解读社会化媒体特征理解客户的社会化网络行为社会化媒体营销与网络营销社会化媒体品牌营销致胜之道社会体媒体的品牌危机管理企业如何构建微博营销矩阵构建企业微博营销的六要素企业社会化媒体营销运营指南社会化媒体营销与移动商务利用社会化媒体构建服务品牌利用社会化媒体进行营销推广应用社会化媒体进行病毒营销社......

从服务营销走向与客户互动-互联网交互实战宝典 广州：2025年01月18日

呼叫中心经理、主管、班组长、专职培训师、兼职培训师课程大纲第一节 社会化媒体服务发展的平台与工具1．社会化媒体发展趋势2．社会化媒体发展带来的行业变革3．社会化媒体兴起对服务的改变4．全媒体交互的实现方法5．什么是全媒体交互6．全媒体交互的逻辑结构7．全网搜索，社会化媒体交互和智能机器人对服务的改变8．移动互联环境下业......

精准服务营销训练营 广州：2025年02月07日

本系列课程用各种练习、活动、测试、角色扮演、案例研究等方法，让成年人在体验与交流中分享与交流培训受众:企、事业单位董事长、总经理、公司中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、主管认证费用：800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳此费)培训颁发证书:1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国......

关键人才管理全攻略：深度人才盘点，构建人才驱动型组织 广州：2025年03月26日

人力资源总监、高级经理HR业务伙伴人才管理总监、高级经理薪酬总监、高级经理公司业务高管课程特点深入浅出的理论介绍丰富的实际案例讲解课程大纲第一部分丨关键人才的定义什么是关键人才关键人才对企业的价值第二部分丨关键人才识别：“岗位”的角度：如何确定关键岗位“人”的角度：如何确......

绩效目标5步达成--情境沙盘 上海：2025年03月09日

通过情境沙盘体验目标管理各环节的重要性掌握目标达成5步方法掌握5步对应工具，并通过实战演练，优化自己的目标管理动作。学员对象：决定企业关键业绩的企业高管、各部门经理、主管课程大纲第一单元：开场热身与知识问答相互认识，建立连接组建团队，制定规则目标与绩效管理知识问答第二单元：目标管理方法工具目标与绩效管理五大环节......