兰州危机应对培训

兰州危机应对培训公开课

新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 成都：2025年01月15日

办公室既是联结基层的桥梁，保持单位工作正常运转的中枢，又是组织内辅助领导管理和综合服务的办事机构。而办公室主任及骨干人员既是企业的政务参谋，又是企业内部事务的总管，加强对办公室工作的规范化管理，提高办公室主任及骨干人员的核心技能水平，在单位工作和发展中有着举足轻重的地位和作用。“新时代国有企业办公室主任及骨......

公文写作能力建设与写作技巧提升 成都：2025年02月06日

第一章：公文写作基本规则严格遵循公文法规与国家标准正确选用公文文种思想内容方面基本要求文字表达方面基本要求行文规则方面基本要求结合实际案例分析第二章：公文写作基本流程基本流程构成重点环节规范结合实际案例分析第三章：请示的写作方法与技巧请示的用途与分类请示的思维模式请求指示类请示写作要领请求批准类请示写作要领起草请示的经......

商务邮件写作——提升书面沟通效力 成都：2025年02月24日

“Hello/Good moring/Dear …怎么开头呢？商务邮件怎么写才能得体，思路在哪里？”“我想写的有温度，有深度，又要迅速让对方知道邮件的目的和接下来的行动。呃......”通过这门课的学习，您将能收获必备的商务写作技巧，克服长篇累牍，学会识别和......

全媒体时代文宣骨干新闻稿件撰写、公务摄影、企宣视频策划暨全媒体传播矩阵构建及运营思路专题培训班 成都：2025年03月05日

（一）新闻写作核心技法1.企业文宣新闻写作基础（1.新闻写作的定义和特点；2.新闻写作的基本原则和要素；3.新闻写作与企业文宣的关系）;2.新闻稿件结构与撰写技巧（1.标题的撰写技巧和注意事项；2.新闻导语的撰写技巧和注意事项；3.正文的撰写技巧和注意事项；4.结尾的撰写技巧和注意事项。）;3.新闻写作风格与语言表达（......

EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海：2025年02月10日

一．从利润到EVA什么是EVA税后净营业利润（NOPAT）与会计利润有何区别税后净营业利润的调整项都包括哪些？为什么调整后资本与资产负债表中的总资产有何不同选择调整项目的原则案例分析：一国内知名家用电器企业的EVA考核方案二．加权平均资本成本率（WACC）什么是加权平均资本成本率资本资产定价模型三．国资委的EVA核算国......

卓越的客户服务技巧 上海：2025年01月14日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......