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高级文秘人员职业化训练 广州:2025年03月29日
语言唯美,案例丰富,深入浅出,互动和实用性强。着重自我修炼,精彩演绎,娓娓道来,观点鲜明,细细入课,场场经典,令学员记忆点深刻。现场示范,举止优雅,教学内容既是职场所需又为日常所用,对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。被学员誉为“兼具实战型和亲和力的培训师”。课程大纲:第一单......
高级文秘人员职业化训练 深圳:2025年04月11日
第一单元:现代企业中文秘人员的职业化之路与角色定位1、行政文秘: 企业核心竞争力的重要组成部分;2、现代企业管理运行模型3、行政文秘人员的工作职责定位4、秘书工作的绩效价值5、秘书人员的能力素质模型的特点6、职业化行政文秘的标准(职业道德)演练:工作漏洞究竟出在哪里第二单元:文秘人员的自我管理与上下级协调一、保持本位竞......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 成都:2025年01月15日
各单位办公室主任、副主任及中层以上领导、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政管理部、党群工作部、党委工作部、秘书、宣传、机要等骨干人员。课程大纲(一)新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析;2、危机处理的基本原则和要求;3、危机冲突管理的过程及流程;4、危机处理程序及公关技巧;5、办公室主任在......
公文写作能力建设与写作技巧提升 成都:2025年02月06日
企事业单位及民营企业各层级管理人员、办公室主任、董秘、总经理助理、经理办、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、人事、文书、档案室管理员。课程大纲第一章:公文写作基本规则严格遵循公文法规与国家标准正确选用公文文种思想内容方面基本要求文字表达方面基本要求行文规则方面基本要求结合实际案例分析第二章:公文写作基本流程基......
流程变革赋能训练营 深圳:2025年02月27日
企业存在的痛点:1.组织能力与战略不匹配,如何用流程打开业务、用对标驱动改进,将业务能力建立在流程上,支撑战略实现?2.组织协同效率低,对客户需求的响应和交付慢,如何通过端到端流程变革提升产出能力和盈利能力?3.干部都在“救火”,如何培养干部的变革领导力,将例外工作例行化,减少内耗、提升人效,以......
客户关系管理师高级研修班 上海:2025年03月08日
客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点,它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力,是企业生存和发展的根基。但是客户关系管理在企业的实施是一项系统工程,不仅仅涉及销售和IT管理,还跟企业的市场、服务、人力资源等业务密切相关。本课程将全面介绍客户关系管理在企业里的落地方法和应注意的问题。现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地......