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电话销售技巧课程 北京:2025年02月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
过关斩将-专业电话销售技巧 广州:2025年01月17日
1、了解一套电话销售流程2、拥有两大关键心态:积极进取和同理心3、掌握三个核心技巧:聆听、提问与说服4、把握四种机会:当客户询问、有异议、抱怨和愿意倾听5、准备五类信息:行业/客户公司/竞争对手/本公司/上下游邀请对象:从事电话、现场销售的一线销售人员;通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理;需要辅导和培养一线......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年02月08日
本次课程着力解决并训练以下内容:1.管理者角色及综合能力2.新人招聘及培训体系3.日常经营及现场管理4.会议经营及个案辅导5.绩效考核与目标规划6.人员激励及能力提升7.管理者的时间规划培训对象电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢......
电话销售精英实战训练营 深圳:2025年02月08日
思考:产品重要还是技巧重要?第一讲、电话销售基本功(电话销售:会者不难,难者不会)1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?3、客户嫌贵的根本原因是什么?4、什么原因导致客户快速挂机?→训练一 声音、说话艺术的测试及训练第二讲 电话营销的准备工作篇1、态度、情绪、信心2、......
电话营销实战技能训练 深圳:2025年02月28日
第一讲:电话营销精英核心理念一、营销精英认知1. 心态:积极心态、付出心态、坚持心态2. 思维:危机思维、目标思维、结果思维3. 能力:学习能力、创新能力、执行能力4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他二、客户喜欢什么样的销售1. 外表职业:3个维度2. 知识丰富:3个方面3. 更关心客户:3点要求案例讨论:销售人员不出结......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年03月15日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......
电话销售技巧课程 上海:2025年01月15日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话营销技巧 上海:2025年01月15日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售培训内训课程
电话销售技巧 主讲:宋老师
电话销售人员培训形式理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂......
电话销售精英特训之天龙八步法 主讲:谭老师
第一部分 电话销售人员的角色的定位1、不卖产品,卖为客户解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品,卖产品给客户带来了的好处——销售专家3、不卖产品,卖服务,让客户为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前,先把自己卖出去,让客户喜欢和信赖你&mdash......
B2B大客户电话销售实战训练 主讲:何老师
第一讲:互联网+时代下B2B行业发展机遇1、中国B2B行业将进入后平台时代2、京东2015年B2B业务发展大数据3、B2B也可以用2c模式来玩“互联网+社群”4、VUCA时代,B2B销售漏斗该怎么玩?第二讲:B2B大客户营销概述1、(B To B)、和(B To C)的大客户营销有何区别1)、项......