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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2025年04月10日

在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......

现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 昆明:2025年03月15日

一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......

九型人格-职场沟通技巧全攻略 广州:2025年02月28日

从事销售、客户服务类、运营管理、培训等沟通技能的精英,或对沟通心理学有兴趣的人士课程提纲:一、引言——课程概述(0900-0930)1.2天课程流程指引2.介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系3.简单认识九型人格学发展历史目的:帮助学员在接下来的学习......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 深圳:2025年01月16日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......

知行合一:实践中的管理哲学与心学智慧 上海:2025年04月09日

更好的认识自己,认识他人、心学激发内驱力,有勇气拥抱不确定的未来,从本土文化的视角体会管理理论的本质,激发持续学习的意愿,成为教练型领导者。培训对象需要全方位提升管理才智的企业的高层、中层管理者需要提升职业综合素养的各层管理者课程大纲引言:“内心博弈公式”的东西方解读1. 心学的历史渊源与现实意......

流程管理体系建设和架构设计 广州:2025年03月14日

很多企业总是一成不变的用职能管理的思想开展流程管理,导致一轮又一轮的流程管理项目成效差,甚至失败,因为他们(也有一些中国咨询公司都是这个理念)注重的是流程设计(画流程图),而忽视了如何使流程管理真正有效的落地!很多国外的咨询机构做流程项目时又往往忽视了中国人与西方人最大的区别——中国人更多的是靠......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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