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重庆缺陷管理培训公开课
提质降本增利润——零缺陷管理 深圳:2025年03月14日
“零缺陷”又称“无缺点ZD”,是全面质量管理最有效的方法之一,是被誉为全球质量管理大师和“零缺陷”之父的克劳士比在20世纪60年代初提出来的,后传至日本,在日本制造业中全面推广,使日本的制造业质量迅速提高达到了世界级水平,继而又扩大了到工商业的所有......
提质降本增利润——零缺陷管理 北京:2025年03月27日
①深刻理解零缺陷的内涵,提升质量意识,塑造工匠精神②掌握零缺陷文化的系统导入方法③学会系统导入零缺陷管理系统④掌握系统短板的改善方法⑤建立基于数量、质量、速度、成本的系统竞争优势通过提升管理降低成本,为企业创造更多的效益课程对象高层、中层、主管以上人员以及对零缺陷管理感兴趣的人课程大纲前言 企业为什么需要导入零缺陷管理......
SPC统计制程控制实战训练 重庆:2025年02月08日
一、 统计制程管制(SPC)之基本概念1) SPC的演进回顾2) 基本统计手法的定义2.1正态分布(Normal Distribution)2.2群体VS样本2.3正态分布曲线下的面积2.4描述制程变化的量2.5群体与样本标准差二、 管制图基本原理及其应用1) 制程变异的来源与制程的两种类型2) 变异的两种原因及比较3......
数字化工厂·全流程—质量策划与质量赋能 重庆:2025年02月08日
◆掌握全面精细化管理方法与赢利现场的十个关键要素,突破现场管理瓶颈◆系统掌握现场 4M1E 管理技巧与 QCDMS 管理技能,全面进行现场管理革新◆通过现场标准化管理,运用定额分析与抽样评估,定位现场管理“水蜘蛛”◆通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能◆了解现场少......
多渠道时代的客户中心运营与创新 北京:2025年03月28日
1 客户中心业务定位与规划•客户中心在服务组织中的使命与定位•客户中心的发展规划与运营模式转型•客户服务策略的选择•客户满意与客户忠诚2 社会化媒体上的客户服务•认识社会化媒体的传播形态与特征•社会化媒体对客户服务产生的深远影响•客户中心应对社会化媒......
新生代员工胜任力模型 深圳:2025年04月11日
第一部分 新生代员工之胜任力成长魔方一、个性、价值观、心智模式1、互动:成长背景与个性2、感悟:环境与价值观3、演练:心智模式与行为习惯二、心态、能力、思维方式1、讨论:新生代员工的心理状态2、解读:新生代员工的能力指数3、工具:新生代员工的思维方式三、改善工具与解决方案1、案例研讨:一个员工的绩效表现和未来预期会受到......
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