重庆售前服务培训

重庆售前服务培训公开课

卓越的客户服务技巧 昆明：2025年02月19日

1、客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。2、打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。3、随着社会进步、服务经济的快速发展，每个员工的服务能力逐步成为基础性能力。4、修炼卓越的服务理念是掌握客户服务技巧、提升客......

构建卓越的客户服务管理体系 昆明：2025年02月24日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲：第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

压力与情绪管理课 武汉：2025年03月04日

1、了解压力的定义，压力过大或过小对人都是不利的2、掌握管理压力和情绪的方法，告别压力，释放无限的驱动力；3、成为一名有效驾驭工作和生活压力的人4、学习如何快乐生活，高效工作。倍增你的工作绩效压力与情绪管理培训课程帮助员工正确认识压力、管理好工作和生活的压力、并使压力转化为积极的动力。情绪管理—&mdash......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2025年03月12日

从事客户服务工作的一线员工及主管人员、销售人员课程收获：1、了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围;2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准；3、全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力4、掌握客户服务的流程、方法和规......

仓储经理管理技能提升【特价】 上海：2025年03月26日

仓库经理的工作是个苦差事，部门处于供应链的每个节点上，任何关联部门的工作中出现问题都会在物料到达仓库的时候体现出来，每天面临的突发应急的事情超多。既要面对形形色色的供应商，又要与话语权高的生产、采购等部门，不仅要面对大量数据的及时准确，还要考虑配送的及时性，更要努力降低库存。本课程结合实践案例做了详细的讲解，也将帮助企......

数据资产的治理、入表、资产化全过程与数据资产融资暨数据资产管理人员岗位能力提升高级研修班 北京：2025年01月18日

近年来，我国各级政府围绕数据要素化、资源化、资产化，制定出台了系列重磅数据政策和标准。将数据作为生产要素，与土地、劳动力、资本、技术等并列为要素之一，是我国首次提出的重大理论创新。2024年《政府工作报告》中把“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”放在今年政府工作任务的首位，而新质生......