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互联网时代舆情管控与危机管理 广州:2025年03月12日
一、为什么要学习危机管理?1、 管理学减法:为什么说100-1=0?2、什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?3、危机四大效应4、什么是危机管理?5、如何用非标准化方法管理危机?6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点?7、如何运用预测法管理危机?8、如何把危机造成的......
公共关系与危机管理 上海:2025年01月16日
遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......
公共关系与危机管理训练 上海:2025年02月24日
1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销,销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......
公共关系与危机管理 北京:2025年01月13日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......
高级文秘人员职业化训练 广州:2025年03月29日
本课程专门为总经办秘书、部门经理助理及其他行政人员等设计用于提升专业能力,为学员提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高统筹管理的专业技能,主动掌握工作节奏,有效控制工作成本,防范工作“黑洞”,成为上司在工作中的得力助手。目的是要使学员通过学习能够帮助上司提升工作效率与品质,维护商业形象,取得事业......
采购综合能力训练 上海:2025年01月16日
何谓专业采购?采购专业化对企业管理的帮助?采购人员需要具备哪些专业素质, 掌握哪些基本知识与技能?采购的基本工作流程是怎么样的?采购人员要注重哪些实务技巧?如何在短期内提高采购人员工作技巧和效率,打造专业采购团队?本课程将从以上问题着手,直接切入剖析采购基础原理与实务操作,内容系统而全面,案例生动丰富,适合于在短期内想......