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冲突管理训练 成都:2025年02月10日
经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他希望理解并管理组织中冲突的专家们课程大纲:1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通*......
冲突管理训练 上海:2025年01月13日
1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突,我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息,有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年01月15日
当前工作中是否面临着这样的困惑:团队中总有很多人和我有明显的差异,而且很明显,他也不喜欢我?我知道这次沟通又没达到预期的效果,但是到底问题出在哪里呢?我已经很注意自己的语气和措辞了,可是沟通的效果为什么还是没见改善呢?同事给我带来了很大的困扰,该怎样处理才能不伤和气?面对冲突,应该与之决一死战,还是逃之夭夭,抑或是有更......
有效冲突管理 上海:2025年03月27日
一、了解企业内部冲突存在的必然性以及冲突本身的双重特点;二、了解冲突管理的五种策略,树立企业内部以合作的方式解决冲突的理念;三、分析企业内部面对冲突容易出现的误区和障碍;四、改善冲突中的沟通能力以及情绪管控意识;五、克服思维方面的误区,把握解决冲突的切入点;六、会议沟通中的冲突与提升会议效率;七、跨部门合作中的冲突管理......
Excel核心操作技巧训练 上海:2025年02月06日
本课程的最大特点是突出 EXCEL 操作工具与实际工作的有机结合,使您系统掌握 EXCEL 的各类实用功能与方法,以便运用到实际工作中;我们提供解决问题的思路,避免简单模仿操作过程及零散学习的弊端,令您事半功倍;同时在培训现场解决您日常工作中遇到的疑问。学习后能达到中级的使用水平。更能免费提供课后的实时辅导及帮助您解决......
培训师专业授课技巧 北京:2025年03月14日
掌握成人学习的特点,设计符合成人学习规律的课程学习如何设计课程开场,吸引学员注意力掌握如何设计教学方式,有效组织培训学习如何精彩呈现,精彩授课授课对象:各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员、需要提升培训与演讲技能的专业人士等相关人员参加。课程大纲:一、洞察有术:从关注学员开始1学员:一切教学的原点2......