昆明客户服务技巧培训

昆明客户服务技巧培训公开课

卓越的客户服务技巧 昆明：2025年02月19日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳：2025年01月18日

客户不一定记住你说过什么，但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场服务人员每天工作在一线上，直接为客户提供服务，他们的一言一行就是最有效的品牌广告，比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。课程收益1、了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，认......

创造极致体验-满足客户心理的客户服务技巧 深圳：2025年03月26日

企业收益：1、培养员工服务客户的态度和意识，减少客户的不满与投诉；2、提升客服人员的基本素质和技能，提升客户满意度；3、以专业、训练有素的客服人员，培养客户的忠诚度，维护品牌形象。岗位收益：1、了解客服人员需要具备的专业素质及面临的挑战；2、学会有效倾听客户的需求，以同理心理解客户的感受；3、运用限制式/开放式提问的方......

卓越客户服务技巧课程 武汉：2025年03月12日

在市场竞争日趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天，技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿，服务营销是产生差异的主要手段；而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的；只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

IECQ-QC080000：2017有害物质过程管理体系 深圳：2025年02月07日

获得审核组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能（为新版体系推行夯实基础）降低测试费用与供应商管理费用（一次审核满足多方需求）降低违反各种法律、指令要求的风险（给企业降低潜在的风险）证明企业有毒有害物质管理体系的有效性（是RoHS最佳解决方案）展示对环境的尊重与企业可持续发展的策略（企业品牌形象提升）规避有害物质贸易壁......

简洁有力，直指内心《PPT深度策划》 上海：2025年03月18日

PPT制作技巧及相关理念PPT在商务领域的运用及制作方法PPT的设计水平大幅度提升结构化的思考形象化思维用PPT作为工具大幅度提升沟通效果免费获得老师授课所有课件及课堂笔记赠送大量精美商务模板及精品案例课程大纲第1章 【图形设计篇】招招精彩，精中选精，PPT图形处理相关的精华技巧！本章目标：精中选精，让你......