太原售后服务培训

太原售后服务培训公开课

2023精装修住宅项目交付及售后服务管理 苏州：2025年03月15日

第一部分：精装修交付项目一房一验1.一房一验概述1)一房一验第一阶段（组织施工单位、监理进行验收）2)一房一验第二阶段（组织工程、物业、营销联合验收）3)一房一验第三阶段（移交物业、精保进场）2.一房一验的准备工作阶段1)明确责任2)制定工作计划3)分组制度培训、统一验收口径3.一房一验工作的实施阶段1)验房培训、组织......

如何建立国际化售后服务体系 上海：2025年02月08日

本课程并结合实践，对国际贸易售后市场现状进行分析，在此基础上，分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段，而对于降低售后服务成本，提高售后服务质量，树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲：理论部分：一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......

客户分级管理与分类服务营销 北京：2025年01月08日

本课程面向运营与实际操作，以系统化的视角，结合国际领先企业的客户管理标杆研究，全程贯穿案例实践，借鉴零售银行、信用卡、证券、基金、保险、通信、高科技、汽车、航空、地产、高端零售等行业卓越企业的客户管理实践，与您分享客户分级管理与分类营销的成功经验。通过本课程的学习，您将收获到：*理解客户导向的服务营销本质*理解为什么要......

服务团队领导力 北京：2025年01月16日

服务型公司或客户团队经理、主管、新任经理及高潜力管理人员课程收益：更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属，赢得信任能认可、激励下属，提高积极性有效地改正他人错误，辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力课程大纲：单元一、发掘领导特质，培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导：从自己开始服务领......

流程管理体系建设与流程架构设计 深圳：2025年03月15日

*一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企业采纳；*案例——知名企业的案例分享，具有超前的震撼力；*互动——实际操练，充分体验（流程体系规划、流程设计、指标设计、流程管理部门等）；*工具——免费试用流程管理软件（......

企业信用体系搭建与账款催收案例工作坊 广州：2025年03月06日

后疫情时代，大批国内外企业和金融机构纷纷倒下，市场信用风险明显上 升。信用风险，预防为主，因而对客户进行事前的信用分析与评估尤为重 要。应收款的加大直接影响企业现金流的周转，甚至可能形成坏账，严重 挤压企业的利润空间。名课堂推出《企业信用体系搭建与账款催收案例工作坊》 。本次课 程将采取案例和实操相结合的教学模式，学员......