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客户关系管理与关键客户分析——大客户成交方法和策略 北京:2025年01月18日
销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和区域销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他领域的管理人员。【课程大纲】第一讲:关键理念--关键客户的定义和价值 Customer Expected Value普通客户、大客户、关键客户的区别关键客户的核心价值如何赢得关键客户的最佳实践关键客户期望的价值与公司能力的匹配实现关键客......
客户分级管理与分类服务营销 北京:2025年01月08日
*总经理、市场总监、销售总监、客户总监、电子商务总监等高层管理人员*市场经理、品牌经理、电子商务经理、渠道经理、营销策划分析主管*客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管*客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管*信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益本课程面向运营......
服务团队领导力 北京:2025年01月16日
服务型公司或客户团队经理、主管、新任经理及高潜力管理人员课程收益:更好地建立领导者的自信和态度更有效地沟通和授权更了解下属,赢得信任能认可、激励下属,提高积极性有效地改正他人错误,辅导下属降低人员流失提高团队的士气和战斗力课程大纲:单元一、发掘领导特质,培养领导态度客户服务管理 VS 客户服务领导领导:从自己开始服务领......
核心客户管理与俱乐部运营 北京:2025年01月17日
总经理、营销总监、销售总监、客户总监、高层管理人员市场经理、品牌经理、销售经理、渠道经理、营销策划分析主管客户俱乐部经理、高级客户经理、客户服务经理、服务运营主管客户中心总监、呼叫中心经理、客户中心经理、电子渠道主管信息技术总监、数据分析主管、运营分析主管、客户分析主管课程收益通过本课程的学习,您将收获到:核心客户管理......
增长思维:驱动企业营收十倍速增长【特价】 上海:2025年03月27日
企业中高管,创业者,营销、品牌、销售、运营等部门员工课程大纲第一模块 增长的本质1、什么是增长?与营销有何区别?- 案例拆解:可口可乐每天调整一点点,一年净赚 50 亿2、增长八卦模型:企业增长的完整检核清单3、北极星指标:驱动中长期增长的重要指标-案例拆解:盒马鲜生如何制定与迭代北极星指标4、啊哈时刻:无啊哈,不增长......
一体四翼投标模型—提高投标中标率的五大诀窍 上海:2025年02月28日
企业经营负责人、各级销售管理者、销售代表、售前技术、项目交付经理及投标相关人员。课程背景为什么销售人员反馈项目已经得到了客户的支持,但还是不中标?在客户支持的情况下该如何确保顺利中标?为什么产品、服务、客户关系都不错的企业没中标,而看起来比自己差的竞争对手反而中标了?为什么有的企业投标质量和效率都很高,而自己要投一个标......