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企业流程设计与再造 北京:2025年01月09日
流程是组织最重要资产和核心竞争力,却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分,通过流程变革和组织资源的优化配置,可以在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,来适应市场竞争环境的变化。实践证明,通过流程优化可以消除流程中大量的非增值活动,并建立客户导向型的、跨部门高效合作的团队文化。本课程通过系统的学习演练,......
招聘流程设计和面试技能提升 北京:2025年03月24日
➢ 了解移动互联时代的招聘趋势和特点➢ 学习招聘流程关键节点设计,完成招聘全流程图➢ 学习以候选人为中心做人才画像➢ 掌握数据分析,提升招聘效率➢ 学习拟定岗位选拔标准与简历筛选➢ 掌握行为描述面试 STAR 法则与甄选五项技巧➢ 运用科学评估做雇佣决策课程对象:人力资源经理或专员、招聘经理或专员、部门经理业务主管、有......
流程设计理念、方法与工具 北京:2025年03月28日
一、如何正确理解流程1. 关于流程认识的几个误区2. 正确理解流程的概念3.谁应该对流程负责二、流程图基础1.流程图是实现业务可视化的手段2. 流程图的两种表现方式——逻辑流程图和物理流程图3. 理解流程图的元素a) 业务活动b) 控制活动c) 角色d) 活动之间的勾稽关系e) 活动路径表示f)......
《企业卓越流程体系规划与流程设计》高级研修实战班 上海:2025年01月17日
董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监(流程管理部门负责人及专职人员)、各业务领域及职能领域负责人、流程建设推进委员会成员课程大纲一、提升流程建设准备度1.统一流程的价值认知流程的概念认知——SIPOC什么是流程的灵魂——以客户为中心还是以权力为......
高级秘书、助理与行政人员技能提高实战训练 深圳:2025年01月17日
您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑:1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导......
招聘面试中的“望闻问切” 深圳:2025年03月15日
一、望而知之谓之神——“看”简历、“看”面相1、简历分析简历中的10大基本信息全面解密:自荐信、姓名、性别、出生日期、居住地、工作年限、户口与籍贯、薪酬、电子邮件、联系方式从“自我评价”看到了什么“求职意向&rd......