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跨部门沟通与协作高级研修班 石家庄:2025年03月15日
※理解沟通对组织的重要性,让大企业像小企业一样灵活※更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性※理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能※加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通※沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力......
洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2025年03月25日
有没有觉得,某些时候同样的事,同样的沟通内容,但沟通效果完全不同?沟通心理学,是基于人际关系心理学的一个分类,它试图告诉我们,即使是不容易开口的事,只要掌握了沟通的心理,也必然可以获得期待的结果。课程收益了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入......
新媒体时代下房企开发过程中的冲突化解与危机处置 郑州:2025年02月21日
1、地产公司高层领导、中层干部、项目骨干,涵盖各专业为佳。2、地产客服、研发、工程、营销、物业等与交房工作密切相关的干部、骨干员工参与。【课程大纲】第一部分、新媒体时代特性及发展趋势1、什么是新媒体2、新媒体时代的特点3、新媒体与传统媒体的对比4、新媒体的代表及表现形式第二部分、新媒体时代下行业的“危&rd......
高效沟通技巧高级研修班 北京:2025年01月06日
1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果:四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧:语言表达内容结构技巧:金字塔原理向FBI学识人:非语言的识别学会聆听——积极倾听设身处地——建立同理心掌握商务公文写作的沟通要点3.团队不同角色......
向华为学增长--战略规划到战略解码 深圳:2025年03月07日
1、运用科学的方法战略管理工具,使企业能够看清方向、做正确的决定、进军行业先驱者;2、BLM战略方法论知识,掌握市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计工具;3、清晰企业自身的控制点,放大控制点到“峰点”,了解核心控制点,逐步牵引;4、提升战略执行力,掌握战略执行的关键:战略解码成业务目标/关键任......
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2025年02月08日
第一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法1. 谈判前的几种实用心态调整技巧2. 工具一:了解4种谈判对手(来自1000天培训课的结晶)3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法4. 工具二:精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典:‘全脑优势图 ’5. 找到自己的‘全脑优势图&rs......