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太原商务礼仪培训公开课
职场商务礼仪高级研讨班 郑州:2025年04月10日
企业管理人员、行政秘书、办公室人员、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。【课程大纲】第一模块:高端职业形象塑造——仪容仪表一、重塑自我形象——礼仪的作用•内强个人素质、外塑机关形象•良好的形象是成功的必备条件•你的形象不仅仅代表自己二......
专业形象和国际商务礼仪 北京:2025年01月16日
掌握在业务和社交活动中应遵守的礼仪准则,呈现优秀的企业文化形象。课程大纲:商务活动中的接待代表公司的形象初次见面的良好印象树立职业形象:● 外形● 举止在任何情况下都保持仪态职业礼仪注重沟通的效果有力的声音和措词专注地倾听办公室礼仪职员需遵守的基本工作守则关于商务信函电话商务礼仪会务礼仪座位的安排参加会议的礼仪宴会礼仪......
国际商务礼仪训练 北京:2025年01月22日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
赢在形象力—形象管理与TOP场合着装 北京:2025年01月24日
尽管我们总是在说“不要以书的封面来判断其内容”,但是不可否认,大家都在这么做,包括我们自己。大部分人没有时间去了解你,所以他们对你的第一印象非常重要。心理学家研究,人们的第一印象的形成非常短暂,只有7秒,而在这短暂的7秒钟,主要取决于你的着装。培训目标提升个人品味、塑造个人魅力、建立成功的商业形......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2025年02月07日
希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范,塑造员工最佳职业形象,显著提升企业公众形象;2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化,明确个人职业形象定位,调整不良职业习惯,将个人职业形象与本企业发展相吻合;3.从容应对各种商务场合,增强自信,提升社交能力;4.赢得客户好感,消除商务社交障......
员工职场礼仪 北京:2025年03月01日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2025年03月15日
第一讲:商务名片—魅力职场形象的塑造一、魅力形象水平测试你没有第二次机会给人留下第一印象二、着装礼仪1.服装色彩学:冷、暖、无彩色系;三色原则;经典配色原则2.商务女士为尊重和权威感而穿戴--正装要求及禁忌案例:《第一夫人们的比拼》3.商务男士为政治和影响力而穿戴--穿西装的十大误区三一原则、三禁忌、露三白......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2025年03月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪培训内训课程
销售礼仪与客户沟通营销技巧 主讲:唐老师
管理人员,客户经理,销售人员,希望提升个人修养与交际水平的各界商务人士。课程内容:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理销售人员职业形象——职业形象......
商务礼仪、商务沟通技能 主讲:陈老师
企业管理人员、商务接待人员、公关经理、行政秘书、销售经理、客服人员、办公室人员等。【课程特色】◆ 脑转动体验:讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨◆ 心感动体验:游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享◆ 手行动体验:工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺【授课方式】PPT授课,通过互动讲授、案例分析、示范练习、角色模......
心服务礼先行—服务赢未来 主讲:王老师
服务行业一线员工、中层管理【培训内容】一、 服务思维1. 服务意识的力量,因您而改变--以客户为中心原则2. 服务的呈现,是为了让客户拥有想要再来一次的体验3. 服务的结果,取决于客户对服务的期望4. 为客户提供优质的服务,将一生一次的消费变为一次一生的链接二、 服务之“心”1. 服务意识从心开......
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