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现代商务礼仪与职场沟通技巧实操训练营 贵阳:2025年04月10日
在新经济时代,礼仪是一种潜在的资本。企业对外窗口业务人员和服务人员,如何展示个人形象的同时也展示其所在的企业和组织的良好形象?职业经理人在对外公关协调和对内组织管理的工作中如何表现出高度职业化的风范?职业新人如何由学生角色向职业人角色过度?在诸多商务交际活动中,如果人们能恰当地运用礼仪这个每人都具有的潜在资本,那他将取......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2025年03月28日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州:2025年04月09日
礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己的职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、有节的......
公关接待魅力与礼仪风范修炼 深圳:2025年01月17日
企业公关、中高层管理人员、人力资源人员课程大纲第一篇:礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。对生命权的尊重——乘车的位次?陪行的位次?守时的......
温情服务——卓越客户服务技巧 深圳:2025年01月18日
客户不一定记住你说过什么,但是客户一定会记住你给他留下的印象。现场服务人员每天工作在一线上,直接为客户提供服务,他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。课程收益1、了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧,认......
产业规划与园区开发及案例解析实战 广州:2025年03月29日
产业园区成功的寥寥无几,失败案例比比皆是,原因往往归结为招商不力。事实上,对于企业而言,招商是政府以经济要素和政策购买项目的一种行为,自然积聚的形成则是产业生态链条的一种主动行为——如中关村、光谷等——是由于环境中技术、人力、资本等要素先天积聚而形成的产业吸引力,并非主动......