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从服务营销走向与客户互动-互联网交互实战宝典 广州:2025年01月18日
介绍推动社会化媒体服务发展的新平台,新工具介绍社会化媒体时代怎样推动企业从服务营销走向互动介绍实现全媒体交互与大数据的结合介绍企业实现与用户互动的方法和步骤案例分享课程特色实现客服与移动互联网,社会化媒体的跨界沟通讲课教师均从事相关研究或工作,是社会化媒体服务变革的实操者实际案例分享,从实践到理论精细化讲解培训对象:呼......
精准服务营销训练营 广州:2025年02月07日
精准性:从企业系统管理全局出发,有序地由相关领域实战专家进行课程研发,结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验,非常准确的捕捉课程要点,从而精心设计课程。系统性:按照企业赢利“微笑”价值曲线,专注于价值创造的每一个环节。按照市场、研发、生产、营销、服务的整体流程,提炼出人力资源、团队建设、高效生产......
服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2025年01月16日
模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二:服务人员应具备的......
服务营销 上海:2025年02月20日
纵观世界各行各业的成功国内公司,服务历来是一个秘密武器,甚至上升到核心竞争力的策略高度,只有这样才能保证客户的喜好度和忠诚度,继而形成一种富有生命力的服务文化。本课程帮助参加者建立服务营销的分析框架,系统阐述服务营销策略的各个方面,有助于企业管理层和营销人员掌握基本的策划管理思路和方法,为客户创造更大的价值。培训受众:......
2023商业地产项目运营企划赋能与经营业绩提升高级研修班 北京:2025年03月29日
1、商业地产项目运营企划赋能与经营业绩提升专门设计的专业提升系统培训课程。2、商业地产项目运营企划一线操盘手专业执行与管控的经验、策略和技巧。3、通过目前商业地产项目运营企划成功的经典案例的讲授,重点讲解商场运营企划执行与经营业绩提升的成功经验和存在的误区。4、从专业执行与管控的角度讲授商场运营筹开企划、运营旺场企划和......
政策放松窗口期的营销抢跑:房企营销关键节点标准化管控、营销动作有效落位及数字化营销战术战法解析 上海:2025年03月27日
2022年地方性政策出台城市达134个,326次出台政策,其中5月79个城市出台放松政策,出台次数高达149次,占全年政策出台次数的46%,比4月66个城市多出13个城市,地方调控政策呈井喷态势。在政策放松的窗口期,房地产企业(特别是中小房企)必须抓住机会,快速行动,重新梳理营销策略和思路、落实有效的营销行动,抢抓机遇......