深圳部门经理培训

深圳部门经理培训公开课

部门经理、管理干部综合管理技能提升 深圳：2025年02月20日

理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。培训对象：企......

部门经理管理技能全面提升 深圳：2025年04月10日

破冰活动：（1） 领导开班致辞（学习目的与意义）（2） 学习小组组建+积分制说明第一单元： 明道取势 – 卓有成效的自我管理第一讲 管理者角色认知与定位1. 未来已来智能时代的管理发展新趋势；工业革命（1.0-4.0）与管理变革（1.0-3.0）2. 管理认知（343）管理的三个效率 ；管理的四大层面； 管......

部门经理提升班：模块二—经理的3项核心管理技能 上海：2025年01月17日

1. 学会目标落地的过程和途径；2. 掌握避免考核错误的方法3. 学会绩效面谈的方法与技巧；4. 学会流程优化的方法并掌握相应的工具；5. 运用流程优化与管理保障绩效目标的达成；6. 培养系统思考问题和解决问题的能力培训对象：企业中层经理、各职能部门经理、准备被提拔的基层经理课程大纲：单元一 认知目标管理1. 三个基本......

部门经理、管理干部综合管理技能提升 上海：2025年03月07日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲：第一章、什么是好的管理一、管理的实质是什么?→管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理二、管理的基本特性→目的性 有效性 他人性 多样性三、什么样......

卓越的客户服务技巧 上海：2025年01月14日

让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节，体现在公司客户服务的各类措施中；能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧；参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......

管理认知与角色转换 上海：2025年02月21日

一、全面了解赋能型组织变革二、针对不同下属，采用不同的管理方法三、掌握权威的育人技巧，造就精英下属四、掌握多种激励艺术，激活下属潜力五、学会有效授权方法，提高团队效率【课程纲要】一、管理者角色转变1.管理者管理四大障碍2.管理角色的四种误区及应对3.管理者的八大错误4.管理者的角色5.管理者到领导者的职能转变二、重新新......