深圳平衡积分卡培训

深圳平衡积分卡培训公开课

人员招聘管理、面试技巧实战训练营 深圳：2025年01月15日

您的企业是否面临……待遇水涨船高但却依然招工难的窘境？招回来的人才为何一到岗位就变庸才？招聘广告无端惹上就业歧视纠纷？轻视录用条件设计仲裁时栽跟头？在这个人才大规模流动的期间，企业面临着相当大的风险，如果人才流失过快，尚不能得到有效地补充，就会给企业的业务带来很大的影响。人力资源经理一方面要......

中高层管理干部管理技能提升——有效的激励与授权 深圳：2025年01月15日

中层处在金子塔的中间，面对多维的角色，位置越来越重要，工作却往往显的越来越力不从心。在当今的商业环境中，中层必须懂得引导和平衡各方面的使命。无论是刚升职，还是企业的老中层，都要取决于你的人际关系能力。单了解公司内外的业务流程是远远不够的，你还必需知道如何激励和支持授权给各级的人员。本课程从卓越经理人理论为基础，结合中国......

绩效管理与不胜任工作的取证、调岗、培训及解除合规管理及应对 深圳：2025年01月15日

企业在日常管理中经常会遇到低绩效员工，通常会对这样的员工进行绩效考核、调岗、培训，以及取证、解除。在此过程中，经常会遇到员工不予配合的情形，且容易发生纠纷。有关数据显示，以员工不胜任解除的判例中，企业败诉率高达30%以上，可见企业解除不胜任员工的难度之大。那么企业如何进行有效的绩效考核评估？如何及时有效保留沟通证据？如......

赢在绩效-绩效管理实务操作特训营 深圳：2025年01月16日

中高层管理干部课程背景A．我们现实中的困惑（带着问题来课堂）1.绩效管理与业务管理之间的内在逻辑是什么？2.绩效管理对公司、部门、员工有何价值意义？3.绩效指标如何设计才能体现经营管理之导向？4.绩效目标如何分解、拆分才能形成因果关系？5.绩效考核如何走向管理，通过过程管控结果？课程收益1.建立业务为导向的绩效管理思维......

心理学在培训中的应用 深圳：2025年03月07日

第一讲：授课方法更符合学员心理结构一、“首轮效应”理论的培训现场应用开场如何宣告“艾宾浩斯遗忘曲线”？破解当下学员的四个“逆反心理”面对学员的“手机控”，讲师怎么办？讲师快速完成“心理定力”三......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年01月16日

模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二：服务人员应具备的......