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乐高®认真玩®工作坊—DISCover人际沟通之旅 上海:2025年02月12日
一、理解DISC理论及其在人际沟通中的应用,能够鉴别不同类型的沟通特质;二、培养多维度沟通意识,掌握基于DISC的人际沟通技巧,提升职场沟通效率;三、建构并还原职场沟通中的人物、事件和关系,用“认真玩“的力量体验100%沟通与回应。课程大纲一、破冰及导入1.破冰【活动】LSP引导;2.开启DIS......
知人知心的人际沟通与领导技术 上海:2025年03月27日
一、 认识性格的重要性性格影响沟通偏好性格影响组织气候性格影响潜能绩效坚固踏实的行政型二、 破解四大性格类型直率乐观的表达型人际练达的协调型注重细节的精确型勇敢权威的支配型三、 四大性格的行为解析表达型的特质与行为模式协调型的特质与行为模式精确型的特质与行为模式支配型的特质与行为模式四、 性格在沟通上的应用表达型的沟通......
洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 石家庄:2025年03月25日
了解聆听的层级目标、沟通观测的信息收集,学习运用听见、听懂、洞悉、共鸣的聆听技巧。事务性表达、关系链接表达、情感深入表达、争端解决表达、排斥化解等日常交流中的运用。控制语境,习得在日常沟通的语气中,情绪情感的运用规则与调动方法。把握信、剔、确、达和择、探、转、承的催眠式沟通技巧和程序。课程对象职场员工、管理者。课程大纲......
知人知心的人际沟通技巧 北京:2025年03月12日
第一单元 沟通过程七要素1.沟通过程的七要素2.沟通的基础掌握沟通的基本原理,以便关注沟通的七个要素,使沟通更顺畅第二单元 人际沟通风格1.沟通不良的后果2.有效沟通的模型3.人际沟通风格测试4.四种人际风格特点5.四种人际风格对应沟通方式明确自己的人际沟通风格,同时了解不同风格的人最希望别人与之沟通的方式,并通过案例......
经营型店长业绩增长班 广州:2025年03月25日
1、两天课程掌握一套实战的业绩增长系统,思路、方法与工具立竿见影。2、快速掌握三公里商圈的精准打造品牌与活动拓客的能力。3、对门店市场和商圈有较强的洞察力和超高的判断力。4、工作中更有计划性和条理性,懂得有效管理时间。5、掌握门店数据管理运营的能力,快速提升营业额。6、复盘就是生产力,学会业绩复盘的团队共创模式。7、有......
管理体系文件的策划、编制与修改 上海:2025年02月13日
1标准要求2管理体系文件概述2.1文件的定义2.2文件的价值2.3管理体系文件的结构2.4文件的基本要求3.文件编写的准备3.1.编写前准备3.2.识别过程,确定体系文件的结构和层次(案例)3.3.确定文件的格式、编写风格3.4.制定文件编写计划、分配编写任务3.5明确文件草稿的审核修改程序4.程序文件编写4.1.过程......