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组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2025年03月07日
【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......
有效沟通技巧培训班 上海:2025年03月07日
各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......
高效跨部门沟通协作 广州:2025年01月16日
在新经济模式中,竞争将更加剧烈,组织机构更加扁平化,要求每一个职场个体拥有更大的能量、更迅速的应变力,并善于借助和开拓各种人脉资源,去应对复杂多变的职场环境,提高团队管理效能,在满足上级和客户的需求的同时,也收获个人的职业发展。本课程讲师凭借个人丰富的职场经验、成功的个人发展经历,以及深厚的理论功底,为学员带来系统的建......
POP:结构思维与表达 广州:2025年01月17日
建认知,打基础帮助学员从“解构”与“建构”两个维度,通过概念、原则的理解及工具方法的练习,对结构化思维和表达形成初步认知。导入:厘清表达、做事、思考三种能力之间的关系通过Minto的故事,帮助学员梳理三大软技能之间的内在逻辑。Part-1 核心三概念:深刻理解核心概念,奠......
GHS化学品分类及标记全球协调系统实务 广州:2025年01月17日
化学品的特性及其他性质,可能会对身体造成严重损伤,有时也会对健康有长期潜在的危害。此外,一些化学品更有可能引起火灾和爆炸,导致财务损失,甚至危及生命。做好化学品管理相当重要!此外,全球通用的分类和标记系统也可以减少贸易障碍及降低成本,有助于化学产业和其他使用化学品制造业的蓬勃发展,因此我国从一开始就积极致力于法规、国家......
ISO45001:2018职业健康及安全管理体系内审员 上海:2025年04月07日
一、ISO 45001:2018职业健康安全管理标准的诠释二、危险源识别、风险评价和风险控制方法原则理解及应用三、中国职业健康安全法律法规简介四、事故调查过程要求五、策划、准备及执行审核六、审核员素养和能力要求七、审核技巧及其运用八、不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进九、审核案例分析十、案例场景现场模拟审核......