海口公文写作培训

海口公文写作培训公开课

新发展阶段企事业单位行政、党建公文写作与处理、新闻写作技巧暨行政综合管理技能提升高级研修班 海口：2025年02月06日

（一）主题：公文写作与处理实务100题（涉及企事业等相关单位各种各样的问题解答）部分课程提纲：1.印发性通知、转发性通知标题，被印发、转发文件带书名号吗？其以正文还是以附件的形式存在？2.在公文写作中，“申请”“汇报”“总结报告”“请示......

企业公文写作 广州：2025年01月17日

本课程适合希望提升公文写作水平的各类职业人士，比如行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作的人士课程提纲：【第一天上午】一、公文的概论、特性、种类以及行文制度本部分的重点是公文写作的基础知识。1、公文的概论、特性2、国家行政机关通用13种公文种类介绍3、公文的行文方向和行文方式二、公文的写......

基于金字塔原理的公文写作 广州：2025年02月14日

1、了解金字塔原理的基本内容及特点，能够利用金字塔原理进行素材整理、公文构思和有效表达；2、帮助学员掌握金字塔结构的表达技巧，确保在公文表达上做到重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众（或读者）有兴趣、能理解、记得住，提升人际影响力与号召力；3、帮助学员掌握金字塔问题分析与思考的方法，能够准确领会上级意图，把握......

新时代公文写作与新修订《档案法》解读应用暨办公室综合管理能力提升实务操作 广州：2025年02月20日

党的十九大以来，党和国家非常重视公文处理工作，从而使得各级党政机关和企事业单位的公文写作与管理工作不断朝着规范化、制度化和科学化的目标向前推进，为更好地服务于党和国家以及各企事业单位工作的开展提供了坚实的保障。但是目前仍有部分机关和企事业单位的公文处理工作质量不高，效率低下，规范性差，甚至出现很多低级错误。为从根本上改......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2025年02月07日

一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处理的原则策略1、客户投诉的处理指导原则2、客户投诉处理的关键要素3、正确处理顾客投诉的策略4、客户投诉处理中自我情绪的管控三、处理客户投诉的黄金流程1、处理投诉中的常见......

精准服务营销训练营 广州：2025年02月07日

近年来,随着祖国经济的高速发展,人们生活水平的不断提高,生活品味及消费观念的不断更新，无论是穿着、饮食、娱乐还是文化产品等各方面都呈现出极大的市场需求或趋势。在这样的一个经济发展环境下，各行业品牌都如雨后春笋般频密地在各地市场抢滩登陆，抢占天时地利。但就在这市场形势大好的背后，也不容忽视激烈残酷的市场竞争。如何让自己的......