海口沟通力培训

海口沟通力培训公开课

同频式沟通：提升向上沟通力 上海：2025年02月21日

构建沟通系统观，从沟通定位、沟通恐惧、到沟通倾听、沟通防御、沟通表达、到针对不同类型上司和不同高难度情境，全方位把握沟通；在向上沟通中找准自身定位，同时为上司清晰定位，借力上司促进自己的职场成长；通过削弱情绪防御反应练习，提升员工应对批评、指责情境时的心理免疫力；掌握反思性倾听和结构化表达的技巧和方法；针对不同类型上司......

管理干部“三力”实战训练营—©激活领导力、©引爆执行力、提升沟通力 北京：2025年04月09日

《激活篇：塑造卓越领导力》（一）、领导的内涵什么是领导为什么做管理的同时也要做领导领导者的含义讨论：平庸的领导与卓越的领导领导者应具备的素质和能力（二）、领导力与影响力什么是领导力狼和羊的寓言给我们的启示领导力（威信）的构成讨论：你是团队不可或缺的领导吗?权力与影响力的差异（三）、情商与领导力什么是情商：EQ 是一种心......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 海口：2025年03月14日

客服人员、营销人员课程大纲第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO......

5点7策：高效工作汇报策略 佛山：2025年02月07日

如果把组织看作一个系统，那么这个系统的运转离不开信息在各个节点之间的传递。各类信息能否被及时、充分地共享与传递出去，是组织效率能否得到提升的关键所在。而其中尤为重要的一环就是员工对上级领导的信息共享与传递，即工作汇报。然而现状却是，大多数职场人士不愿采取积极的姿态，主动与上级进行沟通，也不善于运用合理的策略进行有效沟通......

打单-大客户销售战术路径实施 广州：2025年03月27日

系统了解销售目标完成中，客户拜访任务与需求解决能力的结合掌握销售目标完成的一些工具和方法帮助管控销售进程，评估销售结果建立基于客户认知的沟通流程，用于个人及团队的销售拜访课程大纲：一、常见的销售问题大碰撞1、这些事是不是你经常干的？2、大客户销售思路解析二、拜访准备1、拜访准备五要素1.1销售目标制定销售目标制定哪些内......

采购谈判进阶：因景而异的战术 上海：2025年03月04日

* 参与采购工作的采购人员、供应部门人员及这些部门的经理、主管课程收益:综合谈判方法和行为，是进行采购谈判时必不可少的基本因素。本课程涵括了这些方法和行为，对谈判时所涉及的情绪和情境才智加以管理，来开创采购谈判的新模式。通过采用采购谈判中常见的5类相关背景，可训练学员掌握4类会谈关键因素——情境......