海口客户服务礼仪培训

海口客户服务礼仪培训公开课

商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 佛山：2025年03月28日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要求；视频：《窈窕绅士》分组讨论：片中有哪些失礼之处？（二）交际礼仪：了解规范，彰显专业1、商务会面礼仪：介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪：......

公关接待魅力与礼仪风范修炼 深圳：2025年01月17日

企业公关、中高层管理人员、人力资源人员课程大纲第一篇：礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。对生命权的尊重——乘车的位次？陪行的位次？守时的......

现代商务礼仪与沟通技巧 深圳：2025年01月17日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......

魅力女性-化妆技巧与服饰搭配 深圳：2025年02月15日

爱美是人类的天性，早在原始时期，人类就开始用一些特别的东西来装饰自己，使自己变得更加美丽。现如今已经是一个高度发达的社会环境，人们更加追求美的体现。化妆，是运用化妆品和工具，采取合乎规则的步骤和技巧，对人体的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理，增强立体印象，调整形色，掩饰缺陷，表现神采，从而达到美化视觉感受的目的......

热爱谈判——让谈判成为采购的必杀技 上海：2025年01月23日

采购经理、采购主管、采购工程师、采购专业人员，以及想提高谈判能力的采购相关从业人员课程大纲：一、采购为谈判而生1、谈判存在于生活的每个角落2、谈判与采购的绩效3、和谁谈判？谁作最终决定？4、谈什么？5、派谁谈？谁作最终决定？6、谈判需要花多少时间7、谈判难在哪里？二、谈判是解决问题的一个过程和手段1、是否滑向谈判的方向......

现场安全管理及突发事件应急管理 上海：2025年03月07日

一、安全意识之培养1、安全事故的特点2、安全之河3、安全多米诺骨牌效应4、安全生产管理3E原则5、安全生产原理◇预防为主── 一切事故都是可以预防的◇管理优先──各级管理层对各自的安全负责◇行为控制──不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为◇安全价值──安全生产将提高企业的竞争地位◇文化模型──安全文化建设的四个阶段6、......