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客户关系管理训练 长沙:2025年01月16日
销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释了做好客户关......
客户关系管理:客户忠诚计划与行动指南 杭州:2025年03月28日
企业中高级营销管理人员,以及需要强化客户管理体系认知的各类营销从业人员和职业经理人;尤其适用于企业对企业的销售(B2B)、关键客户日常管理以及周期性重复交易等业务模式,从一线应用层面入手,实操性强课程工具包1.《服务策略规划表》:如何从解决客户问题入手,做好服务营销2.《客户联络行动表》:如何基于不同客户类型,制定回访......
客户关系管理与专业回款技巧 广州:2025年02月08日
1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......
向华为学习:基于业务增长的客户关系管理 广州:2025年03月14日
1、实用性强:对业界标杆企业客户关系管理的运作进行深入研究,为学员提供实操性的方法论、流程和工具,让学员学了就会,会了能用,用了就有成效;2、针对性强:学员可针对性现场提问,讲师帮助学员把脉企业客户关系管理流程、机制、方法工具运用等核心问题,现场指导并提供思路方案建议,让学员学完必有收获。课程大纲一、客户关系管理概述1......
品牌战略之屏蔽竞争 深圳:2025年03月07日
模块1 屏蔽竞争的本质1、好的竞争战略要屏蔽竞争(1)屏蔽竞争是:区隔、压制(2)屏蔽竞争不是:无视竞争、回避竞争、盲目竞争2、为什么要屏蔽竞争?(1)屏蔽竞争才是利润之道:利润才是竞争真相(2)屏蔽竞争还是改命之道:改命就要改规则3、屏蔽竞争要过两关(1)区隔对手:把对手隔离在顾客选择之外(2)压制对手:抢制高点,集......
战略招聘:基于胜任力的高端人才甄选 广州:2025年02月28日
【企业收益】1、帮助管理者/面试官统一思想,建立选才招聘的标准2、让管理者/面试官明确人才地图的概念,明确选拔人才的有效对标3、帮助管理者/面试官掌握一套系统又简化的思维路径,设计和规划好自己的选才实践【岗位收益】1、站在战略高度来系统理解和规划“招聘”,借鉴标杆公司的人才研究来开启招聘规划的&......