厦门沟通能力培训

厦门沟通能力培训公开课

财务经理沟通能力突破 上海：2025年02月21日

量身定制财务经理典型沟通场景，练以致用，知识不须转换；采用广播学院训练主持人的方法，全程模拟实战，沟通能力有效提升100%；首创”超级聊法”，让性格障碍不再成为沟通能力的枷锁，解决大部分财务人员的烦恼；详细剖析财务经理人在沟通上常犯的盲点，提供立竿见影的谈话、倾听、行动技巧；辅以丰富真实的模拟场......

财务经理沟通能力突破 西安：2025年02月07日

CFO、财务总监、财务经理及其它财务管理人员课程大纲3天2晚，全程实战演练，让你的沟通能力得以有效提升。1、"四大法宝"脸皮厚，嘴皮薄，实话实说，共情维惠！2、"成功三步"秘笈预案、准备、登场！深刻诠释职业化沟通的根本规律，营造无往不利的职场影响力。3、十个常见沟通场景大挑战会议......

领导者的公众演讲表达技巧 厦门：2025年01月18日

管理者信心塑造--突破当众讲话的紧张恐惧，从容驾驭演讲台；管理者形象塑造--掌握当众讲话的礼仪与规范，树立管理者形象，提升个人魅力；管理者即兴讲话技巧--掌握即兴讲话的魔法公式，能够在各种会议、社交活动中，在毫无准备的情况下，快速构思、应声而起，发表精彩的即兴讲话；管理者逻辑思维智慧--熟练运用演讲提炼公式，使讲话具有......

转诉为金-用心服务，沟通降诉 厦门：2025年02月06日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

顾客心理分析与投诉应对 深圳：2025年04月10日

第一部分：1+5高品质服务一、顾客满意度（CS）1.CS的定义（1）Consumer satisfaction是一个相对的概念是客户期待值与客户体验的匹配程度。（2）CS从consumer service到consumer satisfaction的时代背景曾经供不应求的计划经济年代和现在供大于求的物资丰富的年代视野越......

销售团队管理与大客户（深度）营销策略 上海：2025年03月15日

本课程定位：构建大客户深度营销体系，培养企业销冠团队引领人才。课程引领营销精英汲取大客户深度营销与团队管理的新理念、新方法，提高营销行为效能，打造企业销冠团队。课程对象企事业单位总经理，副总经理、中高层管理人员、市场总监、营销总监、销售经理、销售主管、销售骨干人员，销售业务从业人员等课程大纲第一部分：大客户深度营销策略......