福州客户关系管理培训

福州客户关系管理培训公开课

客户关系管理：客户忠诚计划与行动指南 杭州：2025年03月28日

一、客户关系管理——工作定位与路线图1.致力于服务营销，实现客户价值最大化2.客户管理六大工作模块解析——从制定客户策略、建立联络机制，到提升客户收益、培育市场忠诚3.客户关系等式：满意+依赖=忠诚二、制定客户策略——4C's服务营销系统1.建立客......

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2025年01月17日

在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑——如何创造感动的客户间关系如何收集与整合客户信息如何赢得客户忠诚针对以上问题，我们......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海：2025年01月18日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年01月23日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......

全面价值评价积分制量化实操班 上海：2025年02月20日

企业管理遇到的问题：管理团队希望突破传 统KPI考核的单一评价 方式，引入创新机 制，能够多维度、全面激励员工发展，打 造更加正向的、积极 的文化氛围，承载团 队成员相互认可、共 同成长的期望。同时 也实现员工的点滴贡 献都被看见的效果， 这种愿望如何实现？ 幸福是靠奋斗得来 的！但是，企业中谁 才是真正的奋斗者？ 我......

非财务人员的财务管理 上海：2025年03月25日

非财务背景的经理人，及需要在工作中运用到财务知识的非财务背景的专业人士课程收益：掌握基础财务知识，读懂公司财务报表理解各业务单位的经营活动对公司财务状况的影响有效提升与财务人员的合作效率建立起清晰的成本及风险控制意识，强化现金流意识，提高资金运作效率学习规避企业财务风险，用预算等管理工具加强内部管理课程大纲：第一章：财......