无锡客户关系管理培训

无锡客户关系管理培训公开课

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2025年01月17日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海：2025年01月18日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年01月23日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海：2025年02月27日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理，辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法，从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度，进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版，将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

卓越领导力的巅峰之旅 深圳：2025年03月15日

模块一 认知领导力管理者的任务就是带领团队实现组织的目标，单纯依靠“奖与惩”已经不能完全满足需要，我们需要通过提升领导力来激发员工内在的动力，从而发自内心地愿意为组织创造出高绩效。本模块我们将学习以下内容：1. 人在组织中的心理和行为及员工的深层次需求2. 员工是具有丰富情感和价值取向的主体，而......

专业销售技巧——销售角色认知与流程关键 广州：2025年02月22日

解析销售流程的七个阶段——准备与接近，调查与说明，演示、提案与缔结设定客户访谈的双重目标——收集信息和取得承诺，寻求销售的阶段性进展分析信任建立的关键要素——职业化，专业度，主动性，亲和力等把握需求调查的四种手段——观察，提......