无锡任职资格体系培训

无锡任职资格体系培训公开课

从员工职业发展到任职资格体系建设 北京：2025年02月07日

本课程从企业任职资格体系建设实战出发，以华为公司任职资格体系建设实战经验为基础，讲授有关任职资格体系建设的基本理论、专业划分、知识标准等常用技巧和工具，重点讲述任职资格申报条件设定、行为标准建设、任职资格评审、任职资格结果应用等内容，以实战为主要训练方式，以大量实际案例分享和分析领先标杆公司在任职资格体系建设方面的实践......

TD实战：任职资格体系搭建和岗位胜任力应用 北京：2025年03月22日

1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法；2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能；3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径；4、掌握职位体系设计技术；5、掌握任职资格等级标准设计技术；6、掌握任职资格等级认证技术，真正实现认证评价的简洁、有效、客观、公正；7、了解和......

任职资格体系建设与人才培养 北京：2025年04月11日

1套标准化的任职资格标准建设流程关键知识经验萃取的3步曲和6步法4类不同阶段/类型的人才培养策略3E理论（721模型）实践应用案例TSP计划的“四点一线”核心要领课程对象HR管理人员、HRD课程大纲第一部分：任职资格标准建设与实践要点一、概念和认知1）案例一：到底是职级称呼还是职位称呼？2）案例......

岗位胜任力与任职资格体系建设实战 深圳：2025年02月28日

1、组织设计的基本原理，有效组织设计的5种模式；2、部门和岗位职责在企业管理中的意义和作用；3、实战案例揭示职责的重要性，领会部门和岗位职责作为公司管理的作用；4、从冰山理论识人用人、岗位和部门职责的概念、部门职责的编写方法和技巧。课程大纲：一、从企业管理到人力资源管理的转变有什么价值？一）管理的基本矛盾及定义（小组研......

转危为安的投诉处理技巧 广州：2025年02月07日

1、陈述客户投诉处理的原则策略2、学习投诉流程处理的各步骤和执行标准制定3、分析客户投诉类型和原因4、运用针对不同类型客户的投诉处理邀请对象：企业客户服务人员课程提纲：一、客户投诉的正确认识1、投诉与投诉处理的概念与内涵2、客户投诉的正负面影响3、客户投诉处理工作的价值所在4、面对客户投诉时的正确心态建立二、客户投诉处......

非人力资源经理的人力资源管理训练 深圳：2025年01月16日

新劳动合同法的实施、新一代员工管理的挑战、社会大环境的影响，无一不对企业人力资源管理提出了全面的挑战，企业人员的选、育、用、留技术等等都将对企业的战略发展产生深远影响！现代企业必须走战略人力资源管理的道路，而这一定不能只靠人力资源部门几个人和几条管理制度能够实现，全体用人部门主管的人力资源管理能力必须得到进一步的提升，......