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成功的环境职业健康安全(EHS)经理人 北京:2025年03月14日
企业管理阶层、EHS专员、EHS工程师、内审员等课程大纲一、推动EHS – 如何得到管理层的支持和全体员工的重视,使EHS管理成为企业管理的有机组成。二、掌握相关EHS法规 – 知法是守法的第一步,如何找出与企业运作相关的法规,掌握法规的相应要求,了解中国EHS法规的框架,追踪法规的最新变化及其......
失效模式及其后果分析(FMEA) 苏州:2025年01月15日
“会”不一定“能”,“能”不一定有“果”。工具类课程的培训必须以最终带来效果为始点 。起源于汽车行业要求的五大核心工具在日益推广和使用过程中,他的价值含量被越来越多的企业所认知,以至于它现在已经发展为所有行业的工具最爱。课程......
卓越班组长的七项修炼 苏州:2025年01月15日
第一天 09:00-12:00破冰:课程总体介绍1 问候、建立共同语言2 课程总体结构的介绍3 学员相互认识教学方法:热身游戏,讲师讲解,学员分组,相互介绍主题:第一项修炼:一线主管的职责与角色目的:了解班组长的管理职责体系;熟悉班组长的角色特征,认识到班组长工作的艰巨性,学会发挥其影响力亲和力、控制力;理解班组长的素......
TWI一线主管管理技能提升课程 苏州:2025年01月15日
生产一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理,大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者,在生产和管理中扮演着重要的角色,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 深圳:2025年02月10日
本课程时长为3天。ISO9001:2015 新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展......
多渠道时代的客户中心运营与创新 北京:2025年03月28日
1 客户中心业务定位与规划•客户中心在服务组织中的使命与定位•客户中心的发展规划与运营模式转型•客户服务策略的选择•客户满意与客户忠诚2 社会化媒体上的客户服务•认识社会化媒体的传播形态与特征•社会化媒体对客户服务产生的深远影响•客户中心应对社会化媒......