南京情商管理培训

南京情商管理培训公开课

基于DISC的职场高情商管理沟通 上海：2025年02月21日

第一部分：医药行业现状解析 （全班讨论）1. 当今的医疗环境、大事件现状分析：我们需要怎样的推广模式2. 该推广模式下，我们需要怎样的客户第二部分：激烈竞争环境中的大客户（小组讨论）1.大客户与一般客户的区别2.80/20原则及作用3.KAM的产生对销售方式的影响4.大客户管理的核心：“对未来的管理&rdq......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 上海：2025年02月27日

洞悉客户的需要动机（内在的需求、动机与价值观），提升销售服务能力；识别客户感知觉系统，掌握因人而已的沟通互动模式；能从客户的服饰语音等言行举止，识别客户性格类型，沟通风格，进而选择妥善的沟通策略，满足客户需求和服务质量；员工能更好的理解客户情绪，体会自己的情绪，修炼同理心思维的能力。管理他人的情绪状态，疏导管理他人的心......

高情商管理者 上海：2025年03月14日

高情商可以解决的问题...为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么同样的激励，得到的激励效果却大相径庭？同样的部门，不同的领导，为什么员工状态不一样？有些领导事必躬亲。事情未必干得好；有些领导好像无所事事，但结果都很漂亮。有些公司待遇高，离职率也高；有些公司待遇一般，离职率反而也低。模块一：情商在管理中的运用一、&l......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 北京：2025年03月26日

企业的客服主管、销售主管及销售经理课程大纲：第一讲 洞悉客户的心理需要，妥善处理满足其诉求团队研讨：客户为何要选择我们的产品？1.客户购买产品的心理诉求是什么？2.客户选择公司产品的动机：驱力理论期望理论3.觉察客户的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的种类：功利性（功能性－产品质量、退换货）享乐性（主观性的、情感......

弹性PMC—柔性生产计划与物料需求控制 广州：2025年02月28日

第一讲、重新认识PMC的管理职责1.VUCA年代趋势与挑战2.企业生产管理混乱的根源与生产型工厂计划相关的常见问题2.1 销售计划、生产计划与出货计划的关系3.生产计划管理的推行原则与功能图4.PMC职能的管理任务与目标及对PMC组织机构的建议生产计划与物料控制在企业中的角色定位生产计划的特点与制定要求生产计划的用途......

企业绩效考核与薪酬体系设计 北京：2025年02月28日

现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展......