南京数据分析培训

南京数据分析培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效考核原则二、运营效率指标分析（实战）呼入型呼叫中心运营的关键平衡要素接听效率的两个基本点与四项基本要素人工话务分流思路与分析自助渠道质效表......

创新思维、快如闪电-10秒完成数据分析（Excel实用班） 苏州：2025年01月16日

集中讲授课程大纲单元一【数据整理篇】 3小时 常用实用一键如飞，极速操作，EXCEL必备的绝杀技！本章目标：本单元重点讲高手的习惯，讲思路，讲数据整理，建表规范，表格美化，快捷操作，改变肉眼操作，改变重复操作，让Excel飞！高手习惯之一使用快捷操作（案例：上百万数据行中快速移动选择)高手习惯之二熟悉菜单工具（案例：按......

数据分析在问题解决中的应用 苏州：2025年03月03日

企业管理、运营、技术等部门的技术人员、管理人员课程大纲第一部分 基本数据分析概念1.1 分析的统计理解：数据类型数据分析的类型统计分析的角度：分布，趋势及变异1.2 分析软件介绍及基本操作1.3 数据汇总1.4 基本统计图表：直方图：了解流程全貌时间序列图/运行图：流程的趋势变化柏拉图：离散流程的趋势及 20/80 法......

Python数据分析与数据挖掘实战 苏州：2025年03月10日

Python基础知识、数据类型及结构、常见函数、机器学习；数据挖掘、机器学习、人工智能、数据模型、挖掘算法等基础知识。课程对象：从事数据分析、数据挖掘的各部门人员。课程大纲：一、数据分析概述1.1数据分析是什么1.2什么人需要数据分析1.3数据分析基本流程二、Python数据分析工具2.1 python介绍2.2环境配......

移动互联时代的全渠道营销实战 上海：2025年03月14日

1.掌握微信公众平台基本功能和操作2.规划微信公众平台定位，撰写微信公众平台运营策划书3.能够不断的增长粉丝4.寻找到适合公众平台的盈利模式，促进成交......

新常态下营销创新与盈利变法 广州：2025年04月12日

1、深刻认识市场战略创新的重要意义和成功规律，树立正确的市场营销战略观；2、掌握市场营销战略构划的重要规律和关键心法、以及企业竞争力重塑的正确路径和系统实操法门。课程特色立竿见影：系统强化学员品牌营销管理的策略性分析、判断、思考和洞察能力；提升战力：有针对性地分享品牌营销创意经验，将加强学员实战技能和管理创意思维能力；......