南京客户关系管理培训

南京客户关系管理培训公开课

客户关系管理：客户忠诚计划与行动指南 杭州：2025年03月28日

企业痛点1.同行业竞争加剧，一不小心客户就被竞争对手挖走，无可奈何2.已经与客户做了好几单，却因对方人事变动，被取而代之3.在业务往来中偶尔出现一点差错，客户却不依不饶，陷入僵局4.客户有新的采购计划或需求，供方却不知情，对手则乘虚而入5.招待娱乐这些事儿也在做，可客户似乎不领情，忠诚度低适用对象企业中高级营销管理人员......

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2025年01月17日

在竞争日益激烈的商战中，客户资源是企业建立和发展的根据地。良好的客户关系管理已成为提高市场占有率的重要方面，持续开发客户终身价值，是企业成功的关键。然而，许多专业人士对于如何开发关键客户，做好客户关系管理深感困惑——如何创造感动的客户间关系如何收集与整合客户信息如何赢得客户忠诚针对以上问题，我们......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海：2025年01月18日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2025年01月23日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

非财务经理的财务管理知识 广州：2025年02月07日

第1天：轻飘解读财务报表，透视企业运营之道第一讲：读懂三大财务报表，解读企业运营的过程与结果1.财务报表让企业的经营活动“可视化”财务与业务有着共同的目标财务会计是实现二者沟通的商业语言财务对供应链各环节都起着支持作用案例：情景模拟：财务与业务“爱恨情分”2.阅读财务报表......

华为HRBP关键方法与实践 深圳：2025年02月14日

1.转化业务视角：怎样成为战略伙伴而不是伙计2.掌握核心技能l如何提前布局组织，使业务发展不再吃力l如何有效发挥人力资源专业，助力业务解决组织问题l无政治地位怎么办？如何提升专业影响力3.掌握核心知识：l有效开展绩效与激励管理l构建人才梯队l打造组织文化氛围4.真实场景演练：通过实战场景演练，真正将知识变为能力课程大纲......