南京客户管理培训

南京客户管理培训公开课

核心客户管理与俱乐部运营 北京：2025年01月17日

授课时间：2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析，重点案例包括：航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

大客户管理：策略、战术与规划 北京：2025年01月22日

在全球化大背景下，与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路，需要做好大客户定位，还要升级大客户管理体系，包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......

实现卓越客户管理的八大方略 北京：2025年03月07日

21世纪的管理是客户的管理！现代管理实践有两个重要的假设：一是技术和最终用户是一成不变的或是给定的；二是管理是组织内部的管理。近百年来，企业管理学正是基于这样的假设在工业化时代获得了高速的发展，而在进入网络信息时代，原先支撑现代管理学这些重要假设前提已经彻底改变。技术的变化，尤其是信息技术和网络技术的变化已经从根本上改......

激活组织的绩效与激励机制设计 北京：2025年03月28日

课程导入：一、活力组织的价值链管理循环1、方向大致正确，组织充满活力2、价值链管理：价值创造、价值评价、价值分配模块一：绩效管理——价值评价，实现力出一孔1、从战略到绩效的全流程从战略到执行：DSTE绩效管理流程2、什么是HW认可的绩效责任结果导向以客户为中心3、战略解码到组织绩效的步骤与方法责......

《管理教练技术MCT》 深圳：2025年03月15日

企业决策层领导学习成果：学会与下属之间的有效对话技术；学会从目标到成果的教练架构技术；学会给企业增加利润、改善效益、提升业绩的教练应用技术。管理教练MCT特色：知识经济创新管理理念工业经济是科学管理理念，关注标准化与流程化；知识经济是价值管理理念，关注个性化与架构化，教练是知识经济的产物。转变管理角色管理教练是知识经济......