南京集团发展培训

南京集团发展培训公开课

成为卓越领导—构建高绩效团队 南京：2025年02月07日

* 部门经理及以上* 至少二年以上管理经验的管理者* 至少二位下属的 Team Leader课程内容：第一模块：管理者与团队领导力* 管理者三个层面的影响力* 管理者需要发展“团队领导力"第二模块：三项核心的团队特性* 团队状态与团队特性* 团队过程与阶段* “层级制”的影......

提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训，物业高层培训 南京：2025年03月29日

第一单元：物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争？2.我们如何做的？我们做了什么？3.我们遇到什么障碍与困惑？第二单元：客户满意可有密码？1.基础挑战：关于“服务”与客户“满意度”的根本问题：什么达成了客户满意？什么影响了客户满意？2.解密之匙：&ldq......

从技术走向管理-新晋升经理管理技能提升 合肥：2025年04月24日

世界首富比尔•盖茨——软件开发员出身，今天的比尔，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他管理着一个庞大的电脑王国。企业管理大师杰克•韦尔奇——电气工程师出身，后来杰克却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人......

高情商领导力训练 无锡：2025年04月10日

第一讲：VUCA时代，站在前人科学的基础上迎战未来——EQ情商理论发展1.VUCA时代的特质：volatile、uncertain、complex、ambiguous2.什么是情商？3.情商的发展1)美国耶鲁大学情商研究2)6秒钟情商理论3)EI情绪智商的理论4.情景案例研讨：（情境模拟）5.讨......

金牌面试官—基于胜任力的招聘与甄选技术 广州：2025年04月25日

第一讲：认知篇-新生代的择业特征及关心问题思考：为什么新入职的员工流失快？一、新生代员工的择业观1、消费环境变化2、成长环境3、价值观4、新生代员工的群体特征5、择业最喜欢的沟通方式、6、最喜欢的工作环境7、最喜欢的上级二、新生代择业关心的问题1、认知：你们是谁2、内容：招我去干嘛3、要求：我能干什么4、荣耀：有没有面......

影响力打造——超效沟通™ 上海：2025年03月13日

一、新时代下的个人影响力1.超效沟通3个原则：对称信息、共识期待、各展所长2.权力的转移，个体的崛起3.人人都是管理者：协调资源、达成目标4.VUCA时代下对管理和管理者的全新定义5.“锁定目标，创造资源”的影响力思维6.影响力的三部曲思维7.案例：项目管理中如何取得领导的支持8.管理的核心是自......