南京行政工作培训

南京行政工作培训公开课

行政工作管理能力提升 苏州：2025年02月24日

➢ 中高层管理者、HR、行政相关管理人员、办公室主任等课程大纲第一讲：行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位：服务还是管理？3 行政管理的工作价值体现：用心，细心，悟性，灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵......

行政工作的实用指南 上海：2025年03月17日

本课程是一门操作性很强的培训，可以帮助行政管理人员快速了解行政部门的几大主要工作，学会如何快速有效地组织这些工作，并规避相应的风险。帮助行政管理人员提高工作效率。参加对象* 行政专员* 行政主管* 行政经理及负责行政部门具体工作的人员课程大纲1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理* 签好办公场所的买卖合同* 租赁办公场......

行政工作统筹管理 武汉：2025年02月14日

行政管理工作是企业的中枢神经系统，行政管理工作的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理工作的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细枝末节。企业的行政管理如此重要，但却很少有人以统筹的思维来开展工作。对此，许多行政管理工作者深感困惑——行政工作缺乏战略性思考，不能系统性统筹管理行政事务？行政工......

行政工作统筹管理能力 广州：2025年02月14日

故事导入、案例解析、小组研讨、互动发表、头脑风暴、工具使用等【课程大纲】一、关于行政统筹的基本认知1、当前环境下行政管理的转型（1）从管家型到枢纽型（2）从经验管理到科学管理（3）从被动执行到主动推进2、行政统筹的绩效价值（1）协调的功能（2）优化的功能（3）执行的功能（4）服务的功能3、行政管理工作的困扰及其应对（1......

关键时刻—卓越的客户服务技巧 北京：2025年02月22日

总经理、客服总监、客服经理、客服主任、售后服务人员、客户经理等中高层管理人员课程大纲第一部分：树立卓越服务的意识第一单元 为什么要卓越的服务1.服务所面临的挑战2.怎样才算是卓越的服务3.如何应对服务挑战第二单元 如何塑造职业化的服务形象1.如何让你的服务更显得职业化2.卓越的服务代表应具有的品格素质第二部分 提高沟通......

全能型车间一线主管实战技能训练 上海：2025年02月22日

制造型企业老板、总经理；制造部经理、车间主任；优秀班组长及后备管理干部课程大纲第一讲、科学管理——方向比努力更重要颠覆习惯，摆脱传统问题1：学得多用得少，学时易用时难问题2：系统、方法、工具实践时都去哪儿呢？问题3：为什么我们总是很忙？问题4：为什么只知道加班、加人、加设备？ 颠覆管人的纠结......