合肥组织职位管理培训

合肥组织职位管理培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

1.掌握基本Excel操作及数据分析方法论2.理解呼叫中心全面绩效及运营体系，厘清指标间逻辑促动关系3.通过数据分析案例实战掌握运用数据指导运营的技能课程对象呼叫中心核心员工、班组长、一线主管、质检、绩效、预测、排班专岗以及呼叫中心中高层管理者学员自带笔记本电脑，预装MS Excel2007、2010或2013版，并安......

基于价值链的绩效管理实战 南京：2025年01月17日

总裁、总经理、人力副总、人力资源总监、人力资源经理课程大纲1.企业运营与价值链设计-企业运营管理的挑战与难题-从经营人才到经营客户-绩效管理的四个核心步骤-明确公司战略与发展策略-梳理优化部门工作模块-实战：建立公司/部门价值链-建立工作要项划分标准-细化工作内容2.设计公司及部门年度业务策略-三种战略选择-公司业绩/......

员工离职管理中的法律风险防控 南京：2025年02月08日

第一讲：员工的录用、试用期与离职风险管控导入：统计数据图试用期的劳动争议中，企业的败诉比率居高不下。问题出在那里，让我们来具体分析，找出症结。一、录用条件不能随意设定1. 录用条件的偏差：空泛化、宽泛化、简单化、高度概括2. 条件评定的偏差：主观判断、领导印象、群众评议、客户打分、问卷调查3. 解决方法：录用条件6+5......

向华为学习：华为绩效管理实战 南京：2025年02月14日

第一部分 | 人力资源管理3P理念（Position/Performance/Pay）ü 人力资源管理3P简述ü 人力资源管理3P的核心理念ü 绩效管理和其它人力资源模块的关系ü 案例剖析第二部分 | 绩效管理体系概述ü 绩效管理概述、典型的绩效管理流程ü 绩......

产业规划与园区开发及案例解析实战 广州：2025年03月29日

产业园区成功的寥寥无几，失败案例比比皆是，原因往往归结为招商不力。事实上，对于企业而言，招商是政府以经济要素和政策购买项目的一种行为，自然积聚的形成则是产业生态链条的一种主动行为——如中关村、光谷等——是由于环境中技术、人力、资本等要素先天积聚而形成的产业吸引力，并非主动......

FTA故障树分析 上海：2025年03月28日

1.学习FTA的基本概论与关键术语；2.理解故障树分析(FTA)概念、步骤和方法；3.通过界限图，正确界定FTA的范围；4.具备运用FTA、过程控制计划等工具，提高产品和过程的可靠性；5.理解FTA与其他任务和工具之间的关系；6.提高学员在制造及质量改善中解决实际问题的能力。课程大纲第一章节 故障树分析法概述故障树起源......