合肥福利制度培训

合肥福利制度培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

1.具备扎实的呼叫中心运营基础及客户服务知识；2.Excel操作熟练，掌握筛选、查询、透视、基本函数应用等技能；3.掌握基本图表操控技巧。课程大纲一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效......

基于价值链的绩效管理实战 南京：2025年01月17日

1.企业运营与价值链设计-企业运营管理的挑战与难题-从经营人才到经营客户-绩效管理的四个核心步骤-明确公司战略与发展策略-梳理优化部门工作模块-实战：建立公司/部门价值链-建立工作要项划分标准-细化工作内容2.设计公司及部门年度业务策略-三种战略选择-公司业绩/短板分析-设计公司整体策略-设计各个业务条线策略-规划和设......

员工离职管理中的法律风险防控 南京：2025年02月08日

第一讲：员工的录用、试用期与离职风险管控导入：统计数据图试用期的劳动争议中，企业的败诉比率居高不下。问题出在那里，让我们来具体分析，找出症结。一、录用条件不能随意设定1. 录用条件的偏差：空泛化、宽泛化、简单化、高度概括2. 条件评定的偏差：主观判断、领导印象、群众评议、客户打分、问卷调查3. 解决方法：录用条件6+5......

向华为学习：华为绩效管理实战 南京：2025年02月14日

第一部分 | 人力资源管理3P理念（Position/Performance/Pay）ü 人力资源管理3P简述ü 人力资源管理3P的核心理念ü 绩效管理和其它人力资源模块的关系ü 案例剖析第二部分 | 绩效管理体系概述ü 绩效管理概述、典型的绩效管理流程ü 绩......

2024极致工程践行——标杆地产企业品质管控的实践落地与经验分享 广州：2025年03月19日

1、源于实战：课程内容、案例来源讲师所经手的国内标杆房地产企业项目、实践经验丰富，案例详实2、专业易懂：通过标杆房企践行品质管控的实战经验总结和大量的案例分享，深度分析和总结工程现状以及原因，提出有针对性的技术解决方案3、价值度高：提供标杆房企工程精细化管理体系标准模板，复制运用到日常工程管理工作，结合企业项目自身情况......

JIT&DFT—准时化生产和拉动系统的实施 北京：2025年04月11日

今天的制造业管理面临着巨大的压力：客户要求越来越苛刻，交期要求越来越严，而需求变更、紧急插单频繁，内部物流无法快速满足生产线的需要；成品、在制品、原材料库存大量库存积压在仓库中，生产需求、客户需求有时仍然不能满足，大量的现金沉淀在物流环节；工厂布局不够精益，内部浪费多，配送路线长，无法快速响应；内部生产节拍不一致，生产......