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领导力与团队管理训练 南京:2025年01月15日
成功完成本课程,您将能够:1. 明晰管理与领导的差别,剖析领导力的本质。2. 掌握并运用弹性领导技术。根据不同的下属,运用四种领导风格。3. 掌握并运用教练技术。提升下属的能力。4. 掌握并运用激励技术。提升下属的工作意愿。5. 掌握运用授权技术。如何分步骤进行授权。6.如何组建和管理团队,提升团队的凝聚力。课程大纲:......
成为卓越领导—构建高绩效团队 南京:2025年02月07日
第一模块:管理者与团队领导力* 管理者三个层面的影响力* 管理者需要发展“团队领导力"第二模块:三项核心的团队特性* 团队状态与团队特性* 团队过程与阶段* “层级制”的影响* 团队过程与互动行为第三模块:发展三项核心团队特性* 认同目标的修炼> 目标的特点> ......
提升服务品质与客户满意度的魔力法则“*关键时刻”,物业培训,物业高层培训 南京:2025年03月29日
第一单元:物业管理人的苦恼与困惑1.如何应对产品与服务的同质化竞争?2.我们如何做的?我们做了什么?3.我们遇到什么障碍与困惑?第二单元:客户满意可有密码?1.基础挑战:关于“服务”与客户“满意度”的根本问题:什么达成了客户满意?什么影响了客户满意?2.解密之匙:&ldq......
高情商领导力训练 无锡:2025年04月10日
第一讲:VUCA时代,站在前人科学的基础上迎战未来——EQ情商理论发展1.VUCA时代的特质:volatile、uncertain、complex、ambiguous2.什么是情商?3.情商的发展1)美国耶鲁大学情商研究2)6秒钟情商理论3)EI情绪智商的理论4.情景案例研讨:(情境模拟)5.讨......
非制造业的云薪酬、员工激励的新引擎 广州:2025年02月07日
一、企业薪酬策略的主要原则1.影响薪酬的因素老板关心绩效,员工关心薪酬!员工的主要收入来源是薪酬,绩效管理必须与薪酬直接相关,老板和管理者所关心的薪酬问题!2.薪酬设计中存在的主要问题3.中国企业薪酬管理的六大缺陷4.因薪酬体系设计产生的问题分析5.薪酬设计目标与原则6.薪酬设计需要解决的核心问题7.企业薪酬管理五要素......
SQE供应商质量管理及工具运用 上海:2025年03月27日
SQE、品质工程师、IQC来料检验经理、采购经理、供应商辅导项目经理、研发经理等课程大纲一、供应链质量管理之背景知识1.了解供应链2.供应链环境下产品制造与服务质量相关过程3.供应链生命周期质量管理模型:供应商管理视频案例4.支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具5.供应商发展过程6.先期品质......