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信息安全技术与信息安全管理体系(ISO27001)认证 南京:2025年01月17日
1.理论与实践相结合、案例分析与行业应用穿插进行;2.专家精彩内容解析、学员专题讨论、分组研究;3.通过全面知识理解、专题技能掌握和安全实践增强的授课方式。培训目标1.了解信息安全背景与趋势;2.了解最新的Android、MAC、OS系统安全漏洞;3.了解最新电子商务、移动终端新型的攻击技术;4.理解网络安全体系架构的......
ISO9001&ISO14001&ISO45001三标管理体系标准理解、实施及内审员 南京:2025年02月12日
准备实施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015标准、OHSAS 18001(ISO 45001)标准的公司质量经理以及环境安全经理、质量环境与职业健康安全管理体系推行小组成员、管理者代表、内部审核员以及从事与质量环境与职业健康安全管理及其相关领域工作的人员。课程目标熟悉ISO9001:20......
ISO9001&ISO14001&ISO45001三标管理体系标准理解、实施及内审员 苏州:2025年01月15日
熟悉ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001(ISO 45001:2018)的标准要求理解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001(ISO 45001:2018)审核及注册过程了解ISO9001:2015&......
ISO14001:2015环境管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 苏州:2025年01月23日
第一部分一、ISO 14001标准1.学员介绍2.ISO 14001体系概述3.ISO 14001标准起源及发展4.ISO 14001术语和定义5.ISO 14001标准条款讲解6.实际演练二、我国环境管理制度三、ISO 14001法规介绍1.法律法规要求2.其他要求四、环境管理体系控制要点1.环境管理体系控制要求五、......
仓储管理 上海:2025年02月11日
仓储管理是供应链的一个重要环节。本课程从供应链管理的角度理解仓储和库存管理,帮助参加者确定仓储部门的职责,掌握业务的规范操作程序,以便更加适应企业管理的需要。课程大纲:1.仓储管理的基本理念* 仓库、储存、库存、存货管理的基本理念2.供应链管理理念下的物流和仓储管理* 现代供应链管理理念* 现代物流管理特征* 现代仓储......
卓越的客户服务技巧 上海:2025年01月14日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的言行举止以及服务工作的细节,体现在公司客户服务的各类措施中;能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。课程大纲第一部分 认识客户......