合肥解雇裁员培训

合肥解雇裁员培训公开课

呼叫中心绩效管理和数据分析 合肥：2025年04月10日

一、呼叫中心的绩效管理体系（基础）服务型呼叫中心的基本运营体系绩效全景视图及逻辑关系客户管理指标运营效率指标服务质量指标员工管理指标成本收益指标关键岗位的绩效考核原则二、运营效率指标分析（实战）呼入型呼叫中心运营的关键平衡要素接听效率的两个基本点与四项基本要素人工话务分流思路与分析自助渠道质效表......

企业核心骨干（内训师）能力提升暨AI提效能企业内部矩阵式学习布局经验萃取与表达实战认证专题培训班 合肥：2025年05月14日

1、企业HR部门：人力资源管理者、招聘人员、培训管理人员2、独立的人才发展与培训、企业培训中心、企业学院：培训管理人员、专兼职培训师3、党建培训、安全培训、企业技术任职资格管理培训人员4、企业内训师课程大纲（一）数智化时代内训师体系建设与学习矩阵布局1、企业内训师体系建设的意义1）内训师——一个......

高潜人才管理与人才盘点 南京：2025年03月13日

在人才竞争日益激励的中国，如何更有效的管理企业人才，如何建设企业内部人才梯队，成为HR面对的重要课题。HR也从传统的人事服务转为业务战略伙伴和人才管理伙伴，这也对HR 同仁们提出了更专业的要求，从数据提供者，变为人才盘点的领导者和会议引导者。本课程将帮助需要在企业内部搭建人才梯队，进行人才盘点工作的HR，提供国际前沿的......

关键人才选拔与赋能设计 南京：2025年04月26日

一、掌握企业企业关键人才评估的重要维度和指标。二、解读不同的企业发展周期人才使用的规律和模式。三、赋能——为关键人才提供高效工作的环境和工具。四、通过访谈技术解读关键候选人的关键胜任力。培训对象企业董事长、股东、总经理等中高层管理人员课程大纲第一模块：企业生命周期与人才配置1、企业生命周期的阶段......

企业创新与变革管理 上海：2025年04月10日

总裁高层管理中层管理课程收益提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力，建立创新及变革管理的意识；体验和练习在组织变革中，“人”的重要性以及如何对“人”有效影响；增加创新意识和变革洞察，改变观念、调整战略，打破思维疆界，提升企业绩效；掌握战略变革管理与变革管理的流程方......

《建立培训体系与培训技能提升》——降低培训成本，培养合格人才 广州：2025年04月29日

1.了解培训体系建设及规划的关键点2.掌握确定培训需求的工具和方法及培训年度目标的制定方法3.掌握培训项目实施的步骤及培训效果评估、转化的方法4.掌握课程开发的步骤及方法，课程讲授的逻辑与结构5.掌握培训中的七种行为/技巧6.提升培训现场掌控能力培训对象：高层领导、人事经理、培训经理、职能部门经理课程大纲：培训体系建立......