合肥客户关系培训

合肥客户关系培训公开课

客户关系管理：客户忠诚计划与行动指南 杭州：2025年03月28日

通过学习长效的客户关系管理，提高客户忠诚度和保有率，提升企业盈利能力基于客户价值贡献、行为特征和服务需求，对客户实行分级分类管理掌握客户维系五项职能——客户关怀，信息传递，关系发展，服务和情报收集推进客户关系发展的广度和深度，持续寻找商机，维持乃至做大存量业务致力于成为客户可咨询和信赖的顾问与伙......

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2025年01月17日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海：2025年01月18日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海：2025年02月27日

适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？现在环境变化那么快，我该如何在动态环境里持......

温情服务——卓越客户服务技巧 深圳：2025年01月18日

1、了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围；2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准；3、全面的学习客户服务的系统知识，提高学员的客户服务水平和能力；4、掌握客户服务的流程、方法和规范，提升在实际工作中的操作能力；5、有效处理客户投诉，......

全能型车间主任实战技能训练 上海：2025年04月12日

第一讲、科学管理——方向比努力更重要颠覆习惯，摆脱传统问题1：学得多用得少，学时易用时难问题2：系统、方法、工具实践时都去哪儿呢？问题3：为什么我们总是很忙？问题4：为什么只知道加班、加人、加设备？颠覆管人的纠结，转向工作的本身问题5：管理的核心就是管人是一种误导？问题6：管理的核心必须是研究工......