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管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2025年05月09日
在企业内部沟通中,跨部门沟通的情景最为复杂,对沟通技巧的要求也最高。跨部门沟通的究竟难在何处?如何跨越跨部门沟通三大障碍——责任真空、责任转移、本位主义?如何在跨部门沟通博弈中控制话题,引导对方正向回应?协作部门总是踢皮球该怎么办?协作部门犯错后如何防微杜渐?如何与协作部门共同探讨更有效的协作模......
跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2025年02月28日
第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......
跨部门沟通、协作与冲突处理方案 苏州:2025年03月14日
打破组织壁垒,实现跨部门沟通,是每个组织的美好愿望。影响跨部门沟通的首要因素当然是:企业文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益基础上,考虑公司全局的利益,从而乐于配合);其次:组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。各部门像一座座孤岛,只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“......
跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2025年03月17日
跨部门沟通与有效协作是内部管理一个常见难题,例如:部门间相互扯皮、推诿,甚至指责,怎么办?业务相关部门不支持不配合你的工作导致工作受到影响,怎么办?强势部门难沟通,怎么办?兄弟部门不理解我部门的工作难点,怎么办?把自己的快乐建立在其他部门痛苦之上,怎么办?局部最佳不等于系统最佳。所以部门间的配合需要各部门经理和人员一方......
干部训战班:能征善战的干部队伍建设 深圳:2025年03月14日
董事长;总经理;人力资源总监;中高层管理者课程大纲1. 华为公司干部管理的整体架构为什么干部队伍建设对企业很重要?路线一旦确定,干部是决定性因素华为公司干部管理的发展历程华为干部管理的核心理念干部管理全景图2. 干部的使命与责任为什么要赋予干部使命感与责任感?干部使命就是带领团队充满信心打胜仗干部要有敬业精神和献身精神......
业务战略制定和落实工作坊 上海:2025年05月06日
公司高级管理人员和各部门负责人课程大纲一、战略制定的方法1.CEO或总经理的期望2.公司现状及外部竞争分析3.公司愿景、经营理念及战略目标的制定4.OGSM战略框架介绍5.如何选择战场(定义“必赢之仗”- 中期和短期)6.必赢之仗的战略分解7.如何打赢具体行动计划8.共识集团或公司层面的战略项目......