台州客户服务礼仪培训

台州客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年05月17日

客服经理，营销经理、营业厅人员，销售人员；客户服务人员，公关人员、办公室主任、接待人员等。课程大纲:第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1.客户是什么？2.优质服务就是穿客户的鞋子3.我们应具备的服务理念：（经典案例+互动游戏+小组讨论）以客户为中心客户永远是对的关注服务细节超越客户的期望服务的黄金法则......

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2025年02月26日

职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 杭州：2025年03月19日

（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风格类型2）根据所学鉴定每组小组成员个人风格属性3. 个人风格为指导男士商务着装1）商务西装阔型选择 2）衬衫图案和颜色选择 3）领带......

礼行天下—高端商务魅力塑造培训班 杭州：2025年04月25日

《周礼·春官·肆师》云：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《礼记·曲礼》云：“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非也。”有礼走天下,无礼难辨是非，大至国家，小至个人，礼仪都是修养层次的体现。对于女性职业者来讲，以礼相待是对......

社区商业全流程：项目定位、招商管理、后期运营、资产增值、成功案例解析与落地6大核心关键 深圳：2025年04月10日

2022年未，商业面积3万以上商场，即将开业近1000个，刷新历史新高。同时，商业面积3万以下的社区商业，进入全面暴增时期，预计迎接超过三年的混乱。社区商业旧模式为销售型与返租型，普遍认为失败产品。强化社区感情黏性、社交属性、生活空间营造，创造高频率互动型态，将引领国内社区商业迭代。本课程结合内地多家标杆商业集团实务管......

心理学在培训中的应用 深圳：2025年03月07日

让授课方法更符合学员的心理结构课程现场24个重要心理技巧与应用心理学理论在设计上如何提振课程亮点现场有效化解“问题学员”问题的方法课程对象中高层管理人员、从事人力资源工作者。课程大纲第一讲：授课方法更符合学员心理结构一、“首轮效应”理论的培训现场应用开场如何宣告......