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电话销售技巧课程 上海:2025年01月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话营销技巧 上海:2025年01月15日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益:通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售精英实战训练营 深圳:2025年02月08日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵......
电话营销实战技能训练 深圳:2025年02月28日
打造狼性团队、激发团队斗志;突破销售观念,创新营销思路;科学的开场白;懂得电话技巧;掌握电销环节,完善电销流程;了解产品优势,梳理客户买点,加强客户体验,提升客户感受;解决营销难题,提升营销业绩;客户科学分类,实战模拟训练。培训受众:销售精英、销售主管、销售总监课程大纲:第一讲:电话营销精英核心理念一、营销精英认知1.......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年03月15日
1.学习针对性的考核与激励方法,电销团队的考核与激励尤为重要,缺乏考核会让团队松散,缺乏激励会让团队疲软,造成士气低落。本次课程能让您准确把握员工的个性,针对不同性格学会制定不同的考核办法与激励手段,最大程度激发坐席潜能,提升团队士气,创造更高的绩效。2.课程中有现场管理与时间管理专题,电销团队的好坏取决于现场管理的好......
过关斩将-专业电话销售技巧 广州:2025年01月17日
1、了解一套电话销售流程2、拥有两大关键心态:积极进取和同理心3、掌握三个核心技巧:聆听、提问与说服4、把握四种机会:当客户询问、有异议、抱怨和愿意倾听5、准备五类信息:行业/客户公司/竞争对手/本公司/上下游邀请对象:从事电话、现场销售的一线销售人员;通过电话过滤和预约面对面拜访目标客户的客户经理;需要辅导和培养一线......
电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年02月08日
本次课程着力解决并训练以下内容:1.管理者角色及综合能力2.新人招聘及培训体系3.日常经营及现场管理4.会议经营及个案辅导5.绩效考核与目标规划6.人员激励及能力提升7.管理者的时间规划培训对象电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢......
电话销售技巧课程 北京:2025年02月05日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售培训内训课程
专业呼出电话技巧训练 主讲:郑老师
理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%以系统实用训练为目标,精彩销售案例,动情小故事,生动演讲,游戏,互动训练等形式;培训现场轻松,活跃。课程内容:第一讲 为什么进行电话行销1.企业营销的重要手段2.沟通顾客最快的有效方式3.可以以量取胜4.经济适用实用5. 实时性6. 建立人脉最快......
玩转电话销售 主讲:张老师
第一部分: 电话销售基础知识1. 什么是电话销售2. 电话销售的优势3. 电话销售人员的心态第二部分: 电话销售的步骤和技巧1.电话开场白的内容与作用2.说好开场白的方法与话术3.与客户接触的技巧,如何赢得客户的信任4.了解客户需求的策略,倾听和提问的技巧5.如何激发客户对商品的兴趣6.说服客户的方法和话术7.呈现商品......
电话销售 主讲:于老师
电话销售代表和主管、电话销售顾问【课程大纲】一、电话销售特点1 时间短。2 心理战3计划周全,准备多套方案。二、电话销售原则1 客户资料提前收集,精细分析。2确立目标,编写话术。3情绪调整4语速切忌太快。三、电话销售全过程1 准备阶段A收集客户资料B客户分类2 通话A开场白B情绪识别、关注识别、语言表达习惯C辨别客户的......