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数字时代下的商务礼仪 杭州：2025年02月15日
1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2025年02月26日
职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
国际商务礼仪 上海：2025年01月15日
企业商务礼仪是企业人员在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用如何。请通过商务礼仪的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象吧！培训受众：管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地......
职场素养与商务礼仪 上海：2025年01月16日
企业核心人才授课方式讲师讲述\案例精举\情境演练\小组讨论\视频与FLASH呈现\团队游戏\形体训练课程收益1.提升自我职业的意识，为自我职业生涯负责2.认识自我，做好自我准确定位，脚踏实地，与时俱进，不断提升3.提升职业沟通、压力与情绪管理能力，问题处理技巧，化压力为动力4.明确团队凝聚力与影响力，提示团队协作意识、......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2025年01月17日
了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......
商务礼仪与职业形象塑造 上海：2025年01月17日
1、讲师在授课过程中穿插大量案例，细致深入的讲解，便于学员对所学内容进行理解与吸收；2、本课程总结商务礼仪接待特点，涵盖多个实际商务场景，学员学完后能直接落地使用；3、采取现场演练、分组练习、实操考核等多种教学形式授课，有助学员现场掌握与运用。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2025年03月13日
前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> ：前台是企业对外形象的窗口，接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，只有经过系统训练，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握标准的礼仪行为规范，提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......
《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海：2025年03月15日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企......
商务礼仪培训内训课程
礼学应用，彰显规格 ——高端商务接待与会务管理 主讲：曾老师
中高层管理者、综合管理人员、接待人员、办公室人员课程方式：课堂讲解、案例分析、情景模拟、视频案例、流程梳理课程大纲第一讲：礼学应用之接待服务心态一、接待人员的角色意识1. 接待者角色分析与定位2. 接待服务的四个层次3. 新时代企业接待需求分析案例：耳目一新的企业介绍二、接待人员心态建立的根本1. 以宾客为尊是&ldq......
跨文化沟通与涉外礼仪结合讲述者调研走访的全世界近70个国家的经验讲述 主讲：黄老师
一、文化的沟通与理解方式国家文化差异的特点企业文化差异的特性组织文化差异的特色二、跨文化沟通障碍的原因在哪？语言差异的故事-无法沟通信仰差异的故事--无法理解民族差异的故事--无法体会情境文化差异的故事--无法融合三、外国人眼中的中国和中国人眼中的外国土豪的中国还是穷困的中国？瑞士卢塞恩买手表的故事；巴黎老佛爷的故事科......
讲解员形象礼仪培训课程 主讲：郭老师
一、训练前准备1、男士着职业套装、黑皮鞋2、女士着套装或套裙、高跟皮鞋二、每人一句话介绍自己（不超过30秒）1、我是谁？2、我是岗位是什么？3、我想学到什么？三、学员分组、选出组长。课 程 大 纲1、着装原则2、男士着装：职业装的穿着、服饰搭配3、女士着装：整洁平整、色彩技巧、配套齐全、饰物点缀4、鞋袜的搭配5、日用品......
